모르는 사람이 SNS에서 매일 DM을 보내고, 차단하면 새 계정으로 또 옵니다. "만난 적도 없는데 이게 스토킹 맞나?" 혼란스럽습니다. 2021년 시행된 스토킹처벌법은 오프라인 접근 없이 온라인만으로도 반복성·불안감이 입증되면 성립할 수 있도록 구성돼 있습니다. 증거 수집과 신고 순서가 관건입니다.
1Q1. 스토킹처벌법상 행위 어디까지인가
법 제2조 — 접근·따라다니기·물건 송부·전화·정보통신 5가지 유형.
- 정보통신 이용 — 문자·DM·이메일·전화·영상통화 전부 포함.
- 반복성 — 상대 의사에 반해 지속·반복해야 성립.
- 불안·공포 — 피해자가 객관적으로 느낄 수 있는 수준이면 인정.
- 방법 무관 — 차단 우회·새 계정 반복은 고의성 강력 증거.
핵심: "온라인만"이라는 이유로 처벌이 안 되는 구조가 아닙니다. 반복성·공포감이 핵심 기준입니다.
2Q2. 증거 수집 5단계
원본 보존 → 횟수 정리 → 내 불안 표현 기록 → 112 신고 순으로 진행.
- 1단계 — 메시지 캡처 — 시간·계정·내용 원본 보존, 삭제 금지.
- 2단계 — 횟수 타임라인 — 날짜·시간·계정 변화까지 표로 정리.
- 3단계 — 거부 의사 표시 — "그만 보내 달라"는 표시를 한 번은 기록으로 남김.
- 4단계 — 112 신고·고소 — 관할 경찰서 또는 사이버수사대.
- 5단계 — 긴급응급·잠정조치 신청 — 접근·통신 금지 명령 신청.
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AI 무료 상담 시작 →3Q3. 잠정조치·응급조치 — 뭐가 다른가
현장 초기에는 응급조치, 법원 결정으로는 잠정조치가 가능합니다.
- 응급조치(경찰) — 즉시 제지·서면경고·분리 조치.
- 긴급응급조치 — 접근·통신 금지 등 최대 1개월 이내 효력.
- 잠정조치(법원) — 기관에 의한 격리·통신 금지·유치 등 장기 조치.
- 위반 시 처벌 — 잠정조치 위반은 별도 형사처벌.
팁: 잠정조치는 집행이 실효적이므로 오프라인 위험이 없어도 "통신 금지"만 받아도 체감 위협을 크게 낮출 수 있습니다.
4Q4·Q5. 처벌 수위·심리지원
기본 3년 이하, 흉기 등 위험 가중 시 5년 이하까지.
- Q4. 초범도 처벌되나 — 초범이어도 반복성 입증되면 처벌 가능.
- 기본형량 — 3년 이하 징역 또는 3천만 원 이하 벌금.
- 가중 — 흉기·반복 등 가중 사유는 5년 이하.
- Q5. 심리지원 — 스마일센터·해바라기센터 무료 상담 이용 가능.
주의: 신고 후에도 가해자 접근을 계속 경계해야 하며, 집·직장 주소 노출이 없는지 점검하세요.
관련 판례 참고
판례 — 정보통신망만으로도 성립 가능
대법원 2025도9717 사건에서 법원은 오프라인 접근 없이 정보통신망을 통해 반복적으로 피해자에게 불안·공포를 유발한 경우에도 스토킹처벌법상 스토킹행위에 해당한다고 판시했습니다. 온라인 단독 사례에서도 적용이 가능함을 명확히 한 판례입니다.
"만난 적 없으니 안 된다"는 생각은 틀렸고, DM·통화 반복만으로도 신고·처벌이 가능합니다.
📌 이렇게 진행됩니다
경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) + KISA 보호나라 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.
사이버범죄 신고 처리 4단계
- 1
온라인 접수
ecrm.police.go.kr 사이버범죄 신고시스템 접속, 신고서 작성. 직접 피해자만 가능 (대리인은 경찰서 방문 또는 국민신문고).
- 2
경찰서 방문
신고 후 관할 경찰서 또는 사이버수사팀 방문. 신분증·증빙서류 지참.
- 3
조사 (경찰서)
진술조서 작성, 추가 증거 제출, 필요 시 보충조사.
- 4
종결
수사 결과 통보 (송치 또는 불송치). 합의·기소 여부에 따라 후속 절차.
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
- ●송금 직후 지급정지 안 하고 경찰서부터 가서 환급 기회 놓침
- ●스미싱 결제내역 확인 없이 통신사부터 방문 → 확인원 없으니 처리 거절
- ●민사 분쟁(환불·배송)을 사이버범죄로 신고 → 비접수 처리
- ●대리인이 ECRM 직접 신고 시도 → 본인만 가능
🏛️ 무료기관 · 신청 경로
아래 기관에서 절차 안내·상담을 확인하실 수 있습니다.
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경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) + KISA 보호나라
ecrm.police.go.kr
상담 전화
본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q.차단했더니 새 계정으로 오는데 같은 행위로 보나요?
Q.욕설·협박이 없으면 스토킹이 아닌가요?
Q.해외에서 오는 DM은 처벌이 어려운가요?
Q.합의하면 사건이 끝나나요?
Q.가해자가 정신질환자라면 처벌이 어렵나요?
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