해결 순서 한눈에 보기
1디지털 증거부터 확보하세요 — 문자·카톡·SNS DM이 핵심입니다
디지털 연락 기록은 스토킹의 반복성을 증명하는 가장 강력한 증거입니다
스토킹처벌법에서 핵심 요건은 "반복성"입니다. 문자, 카카오톡, 인스타그램 DM, 페이스북 메시지 등 모든 연락 내역을 날짜와 시간이 보이도록 캡처하세요. 차단 후 새 번호나 새 계정으로 온 연락은 "차단을 우회했다"는 강력한 증거가 됩니다.
부재중 전화 기록은 통신사 통화 내역 조회로 확보할 수 있습니다. SKT·KT·LGU+ 앱이나 고객센터에서 최근 6개월 통화 기록을 출력하세요. 거부 의사를 전달한 문자("다시 연락하지 마세요")는 가능한 한 캡처해서 보관하세요. 그 이후 모든 연락이 스토킹 증거가 됩니다.
디지털 증거: 메시지 캡처(날짜·시간 포함), 통화 내역(통신사 조회), 차단 기록, 거부 의사 문자 캡처
2CCTV와 물리적 증거 — 미행과 배회를 증명하세요
CCTV 영상은 가해자의 접근과 배회를 객관적으로 증명합니다
집 앞이나 직장 근처에서 가해자가 배회하거나 대기하고 있다면 CCTV 영상이 결정적 증거가 됩니다. 아파트 관리사무소, 편의점, 건물 관리실에 CCTV 영상 보존을 요청하세요. CCTV 보존 기간은 통상 30일이므로 빠르게 요청해야 합니다.
직접 촬영도 유효합니다. 가해자가 나타났을 때 스마트폰으로 사진이나 동영상을 촬영하세요(날짜·시간·장소가 기록됨). 가해자가 두고 간 선물, 편지, 택배 등은 버리지 말고 사진으로 기록한 뒤 보관하세요. 차량으로 미행하는 경우 블랙박스 영상도 증거가 됩니다.
스토킹 증거를 어떻게 정리해야 할지 막막하다면 무료 진단에서 상황을 확인해보세요.
물리적 증거: CCTV 보존 요청(30일 이내), 직접 촬영(사진·동영상), 선물·편지 보관, 블랙박스 영상
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AI 무료 상담 시작 →3목격자와 경찰 신고 이력 — 제3자의 확인이 증거력을 높입니다
목격자 진술과 경찰 신고 기록은 증거의 신뢰도를 높여줍니다
가해자가 나타난 현장을 목격한 동료, 친구, 이웃, 경비원이 있다면 연락처를 확보해두세요. 목격자는 수사와 재판에서 증인으로 출석하여 진술할 수 있습니다. 목격자가 직접 작성한 진술서(날짜, 장소, 목격 내용)도 증거로 제출할 수 있습니다.
112 신고 이력은 매우 중요한 증거입니다. 가해자가 나타날 때마다 112에 신고하고, 신고 번호와 출동 결과를 기록해두세요. 여러 차례 신고 이력이 있으면 반복성을 강력하게 증명할 수 있습니다. 경찰의 긴급응급조치 기록도 증거가 됩니다.
제3자 증거: 목격자 연락처 확보 + 진술서 작성 요청 | 신고 이력: 112 신고마다 번호 기록
4피해 일지와 증거 정리 — 수사·재판을 위한 최종 준비
날짜별 피해 일지를 작성하면 수사와 재판에서 결정적으로 유리합니다
피해 일지를 작성하세요. 형식은 간단합니다: "날짜 / 시간 / 장소 / 행위 내용 / 증거 유무". 예를 들어 "2026.3.15 / 19:30 / 자택 앞 / 30분간 대기 후 초인종 5회 누름 / CCTV 확보"처럼 기록합니다. 이 일지가 수사관과 판사에게 반복성을 한눈에 보여줍니다.
모든 증거를 폴더별로 정리하세요. ①디지털 증거(메시지 캡처, 통화 기록), ②영상 증거(CCTV, 직접 촬영), ③물리적 증거(선물·편지 사진), ④목격자 진술서, ⑤경찰 신고 기록. 정리된 증거 파일을 클라우드에 백업해두면 원본 분실에 대비할 수 있습니다. 증거를 고소장이나 진술서에 첨부하여 경찰에 제출하세요.
정리: 피해 일지(날짜/시간/장소/행위/증거) + 증거 폴더 분류 + 클라우드 백업 + 고소장 첨부
관련 판례 참고
피해 일지와 CCTV 영상으로 스토킹죄가 인정된 사례
피해자가 3개월간 작성한 피해 일지와 아파트 CCTV 영상 12건을 증거로 제출한 사안입니다. 법원은 가해자가 거부 의사 이후에도 20회 이상 피해자 주거지 부근에서 배회한 사실이 반복적 스토킹에 해당한다고 판단하여 징역 10개월(집행유예 2년)을 선고했습니다.
비슷한 상황이라면 피해 일지를 매일 기록하고, CCTV 보존 요청을 30일 이내에 하세요.
카카오톡 차단 우회 연락이 핵심 증거가 된 사례
피해자가 카카오톡을 차단한 후 가해자가 새 계정 3개를 만들어 총 200회 이상 메시지를 보낸 사안입니다. 피해자가 차단 기록과 새 계정 메시지를 모두 캡처하여 제출한 결과 스토킹범죄가 인정되었습니다.
비슷한 상황이라면 차단 기록을 캡처하고, 새 번호나 새 계정으로 온 연락도 모두 저장하세요.
📌 이렇게 진행됩니다
경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) + KISA 보호나라 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.
사이버범죄 신고 처리 4단계
- 1
온라인 접수
ecrm.police.go.kr 사이버범죄 신고시스템 접속, 신고서 작성. 직접 피해자만 가능 (대리인은 경찰서 방문 또는 국민신문고).
- 2
경찰서 방문
신고 후 관할 경찰서 또는 사이버수사팀 방문. 신분증·증빙서류 지참.
- 3
조사 (경찰서)
진술조서 작성, 추가 증거 제출, 필요 시 보충조사.
- 4
종결
수사 결과 통보 (송치 또는 불송치). 합의·기소 여부에 따라 후속 절차.
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
- ●송금 직후 지급정지 안 하고 경찰서부터 가서 환급 기회 놓침
- ●스미싱 결제내역 확인 없이 통신사부터 방문 → 확인원 없으니 처리 거절
- ●민사 분쟁(환불·배송)을 사이버범죄로 신고 → 비접수 처리
- ●대리인이 ECRM 직접 신고 시도 → 본인만 가능
🏛️ 무료기관 · 신청 경로
아래 기관에서 절차 안내·상담을 확인하실 수 있습니다.
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- ▸
경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) + KISA 보호나라
ecrm.police.go.kr
상담 전화
본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q.문자를 이미 지워버렸는데 복구할 수 있나요?
Q.CCTV 영상은 어떻게 확보하나요?
Q.상대방 몰래 녹음해도 증거가 되나요?
Q.스마트폰 캡처만으로 증거력이 있나요?
Q.가해자가 선물을 두고 갔는데 어떻게 하나요?
Q.112 신고를 여러 번 해도 되나요?
Q.피해 일지는 법적 효력이 있나요?
Q.무료 법률상담은 어디서 받나요?
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- 스토킹 혐의 초범인데 경찰 조사 전에 뭘 준비해야 하나요?
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- 회사 상사가 본인을 스토킹해요. 가해자 처벌 외에 회사 책임도 물을 수 있나요?
- 스토킹 긴급응급조치는 어떻게 신청하나요?