카카오T로 부른 택시를 타고 가다 뒤차 추돌로 전치 3주 진단을 받으면 "택시 보험인지, 상대방 보험인지, 제 보험인지" 헷갈립니다. 택시는 전국택시운송사업조합 공제 + 상대방 자동차보험 + 승객 개인 보험 3가지가 동시에 엮여 있어, 청구 순서에 따라 회수액이 크게 달라집니다. 대부분 승객은 "택시 공제"를 1순위로 청구하는 것이 유리합니다.
1택시 사고 보험 구조 — 4가지 보장
택시 탑승 중 사고는 승객 과실이 거의 없으므로 보상 경로가 풍부합니다.
- 택시 공제 — 전국택시운송사업조합 공제, 대인Ⅰ·Ⅱ + 자손 보장.
- 상대방 보험 — 가해 차량 대인배상으로 승객 보상.
- 승객 개인 보험 — 실손보험·운전자보험·자동차보험(다른 차량 탑승 중).
- 카카오T·우티 플랫폼 — 플랫폼 자체 안전보험, 한도 별도.
- 산재 가능성 — 출퇴근·업무 중 택시 이용은 산재 추가 청구.
핵심: 택시는 승객 과실 0% 원칙이므로 4가지 보험 중 유리한 쪽부터 청구 가능.
2현장 대응 — 사고 직후 5가지
사고 직후 5가지를 빠짐없이 확보해야 보험 청구가 원활합니다.
- 112 경찰 신고 — 인명피해 있으면 필수, 교통사고사실확인원 근거.
- 택시 번호·차량번호 — 차량 전면·측면·번호판 사진, 택시회사명 확인.
- 기사 연락처·면허증 — 기사 개인 연락처, 법인·개인택시 구분.
- 플랫폼 기록 — 카카오T·우티 앱 탑승 기록 캡처, 자동 저장됨.
- 병원 즉시 이동 — 증상 없어도 24시간 내 병원, 교통사고 초진기록.
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AI 무료 상담 시작 →3공제조합 청구 절차 — 4단계
택시 공제조합 청구가 1순위, 상대방 보험은 구상 관계로 처리됩니다.
- 1단계 — 공제 접수 — 전국택시공제조합 콜센터, 차량번호로 조회 가능.
- 2단계 — 진단서·영수증 제출 — 초진 차트·입퇴원 확인서·치료비 영수증.
- 3단계 — 휴업손해·위자료 산정 — 일평균 소득 × 치료기간 × 85%.
- 4단계 — 합의·수령 — 공제 제시액 거부 시 협상, 필요 시 변호사 선임.
- 5단계 — 후유장해 추가 — 치료 종결 6개월 후 장해진단, 후유장해 보상 별도.
팁: 택시 공제는 일반 자동차보험보다 합의금 기준 엄격, 전문 변호사 자문 권장.
4카카오T·우티 플랫폼 사고 — 추가 보장
플랫폼 호출 택시는 플랫폼 안전보험 추가 보장이 있을 수 있습니다.
- 카카오T 블루·블랙 — 플랫폼 안전보험, 의료비·위로금 추가.
- 우티·타다 — 플랫폼 약관에 따라 대인 한도 확대 또는 위로금.
- 앱 내 사고신고 — 플랫폼 앱 내 신고 버튼, 자동 기록.
- 약관 확인 — 플랫폼 이용약관 사고 보상 조항 체크.
- 택시 공제와 중복 — 플랫폼 보험은 대부분 추가 보장, 공제와 중복 가능.
주의: 플랫폼 보험 약관은 수시 변경되므로 사고 시점 기준 확인 필수.
관련 판례 참고
판례 — 영업용 차량 승객 보호와 공제 책임
대법원 2023다297141 사건(대법원, 2025.01.09 선고)에서 법원은 택시·버스 등 영업용 차량의 승객에 대해 운송인의 주의의무 수준을 높게 보아, 경미한 과실에도 공제조합·운송회사의 배상책임을 폭넓게 인정해야 한다고 판시했습니다. 승객은 과실 0%로 보는 실무가 확립된 사례입니다.
택시 승객은 운전자 과실이 일부여도 운송사 책임이 확대 적용되므로 공제조합에 적극적으로 청구하는 것이 유리합니다.
자주 묻는 질문
Q.택시 기사 과실 100%가 아니어도 전액 보상받나요?
승객은 과실 0%로 간주, 공제·상대 보험에서 전액 보상.
Q.카카오T 블루 사고도 플랫폼이 책임지나요?
플랫폼 안전보험 추가 보장 있음, 앱 내 사고신고 권장.
Q.택시 공제와 상대방 보험 둘 다 받으면 중복인가요?
치료비·휴업은 중복 불가, 실제로는 공제에서 일원화 처리.
Q.개인택시와 법인택시 청구가 다른가요?
둘 다 전국택시공제조합 소속, 절차 거의 동일.
Q.휴업손해는 얼마나 받을 수 있나요?
일평균 소득 × 치료기간 × 85%, 최근 3개월 근로소득원천징수 기준.
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- 터널 안 다중추돌 사고는 누구에게 어떻게 청구하나요?
- 공사 구간에서 교통사고가 나면 누구 책임인가요?
- 운전 중 갑자기 의식 잃고 사고. 평소 졸음증·간질 진단 받았는데 형사 책임 어떻게 되나요?
- 옆 차가 깜빡이도 안 켜고 갑자기 끼어들어 추돌했어요. 과실비율은 어떻게 되나요?
- 안전벨트 안 맸는데 보상 깎이나요?
- 터널에서 여러 차가 부딪쳤을 때 책임은 누구인가요?
- 후방 추돌인데 보험사가 급정거 과실을 잡습니다. 어떻게 다투나요?
- 신호등 없는 횡단보도를 건너다 차에 치여 크게 다쳤는데, 보행자인 제게도 과실이 잡힐까 봐 걱정이에요. 다니던 회사가 사고 뒤 문을 닫았는데 제 일실수입은 어떻게 계산되는지, 차와 다른 차가 함께 잘못한 경우 제 과실은 어떻게 따지는지 막막합니다.
- 교통사고 보험금 청구할 때 무슨 서류가 필요한가요?
- 주차장에서 후진하다 사고를 냈는데, 일반도로 후진 사고와 처리가 다른가요?
- 어린이보호구역에서 사고 냈는데 형사처벌 피할 수 있나요?
- 교통사고 후유증이 남았는데 추가 치료비를 청구할 수 있나요?
- 자전거를 타고 가다 횡단보도에서 보행자와 충돌하는 사고가 났어요. 자전거 운전자의 주의의무가 어디까지인지, 보행자가 다쳤을 때 과실치상 책임과 합의·배상은 어떻게 정리해야 하는지 막막합니다.
- 교통사고 합의금은 어떻게 계산하나요?
- 야간 무점등 자전거·전동킥보드와 보행자가 부딪히면 과실비율은 어떻게 잡히나요?
- U턴 중에 직진 차량과 충돌했는데 본인 80% 과실이라네요. 다툴 수 있나요?
- 정차 중 문을 열다가 오토바이·자전거 사고가 났는데 과실은 어떻게 되나요?
- 소방차·구급차 진로를 막은 뒤 사고가 났는데 형사 처벌을 받나요?
- 교통사고 합의 전에 뭘 확인해야 하나요?
- 교통사고 합의와 소송 중 어떤 게 유리한가요?
- 고령 운전자 사고에서 과실비율이나 처벌이 더 엄격한가요?
- 신호위반 사고는 합의해도 처벌받나요? 양형은 어떻게 달라지나요?
- 음주측정을 거부했더니 위드마크 공식으로 처벌하겠다고 합니다. 어떻게 다툴 수 있나요?
- 블랙박스 영상으로 과실비율을 뒤집을 수 있나요?
- 음주뺑소니와 단순뺑소니, 사고후 미조치죄 어떻게 다른가요?
- 주차장에서 후진하다 뒤 차량·보행자와 부딪혔는데 과실은요?
- 어린이보호구역에서 사고를 냈는데 12대 중과실에 해당된다고 합니다. 보험은 안 되나요?
- 골목길 굽이에 불법주차된 차량을 피하려다 사고 났는데 주정차 차량에도 책임이 있나요?
- 어린이보호구역에서 30km 초과로 어린이 다치게 했어요. 양형은 어떻게 결정되나요?
- 전동킥보드와 보행자가 부딪히면 누가 책임지고 보험은 어떻게 되나요?
- 블랙박스가 없는 교통사고에서 과실비율을 어떻게 다투나요?
- 자전거를 타다 보행자를 다치게 했는데 자전거에는 보험이 없어요. 어떻게 해야 하나요?
- 렌터카로 사고가 났는데 책임은 누구에게 있고 보상은 어떻게 받나요?
- 음주운전 혈중알코올농도 상승기 방어가 가능한가요?
- 배달 이륜차로 가다 상대 차량과 쌍방과실 사고가 났어요. 제 차 수리비 중 자기부담금을 냈는데, 상대 과실분만큼은 상대에게 따로 받을 수 있는지, 보험사 대위와 어떻게 정리되는지 막막합니다.
- 교통사고 과실비율이 불합리한데 어떻게 다툴 수 있나요?
- 사고 직후 자리를 떴을 뿐인데 뺑소니로 신고됐다면 어떻게 다투나요?
- 공유 킥보드를 타다 사고가 났는데 운전자만 책임지나요? 플랫폼이나 정비도 책임 있나요?
- 스쿨존에서 어린이 사고를 내면 처벌이 어떻게 되나요?
- 차랑 자전거 충돌로 중상 입었는데 책임비율 어떻게 정해지나요?
- 자전거·전동킥보드 사고 나면 보상은 어떻게 되나요?
- 스쿨존에서 어린이가 다치는 사고가 났습니다. 민식이법으로 가중처벌이라는데 형사·행정·보험은 어떻게 대응하나요?
- 교통사고 과실비율이 부당한데 어떻게 다툴 수 있나요?
- 백색실선을 침범해서 사고가 났는데 형사처벌을 받나요? 합의하면 괜찮나요?
- 음주측정을 거부했더니 면허 취소 통보를 받았어요. 행정심판으로 다툴 수 있나요?
- 교통사고로 다쳤는데 보상금은 어떤 항목으로 청구하나요?
- 뺑소니 혐의를 받고 있는데 사고인 줄 몰랐어요. 24시간 내에 어떻게 해야 하나요?
- 무단횡단 보행자를 친 사고로 형사 처벌 통보를 받았는데 어떻게 대응하나요?
- 후방카메라 보면서 후진했는데 사각지대 어린이가 부딪쳤어요. 책임은 어떻게 되나요?
- 교차로에서 좌회전하다가 직진 차량과 부딪혔는데 과실비율은요?
- 교통사고 후 합의는 어떤 절차로 진행하나요?
- 교통사고로 보험금을 받으려는데 보험설계사가 보장 내용을 제대로 설명 안 해줘서 보험금을 못 받게 됐어요. 보험사에 손해배상을 청구할 수 있는지, 제 과실도 깎이는지 막막합니다.
- 자전거도로를 정상 주행 중인데 갑자기 보행자가 들어와서 부딪쳤어요. 책임은 누구에게 있나요?
- 적색 신호에 길을 건너다 차에 치였는데 본인 100% 과실인가요?
- 자전거로 차를 긁었는데 가해자 책임 어디까지인가요?
- 스쿨존에서 어린이 사고를 낸 경우 처벌이 얼마나 중한가요?