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명예훼손/모욕 안내

온라인 허위사실 삭제 가처분

절차형

블로그·커뮤니티·리뷰 사이트에 허위사실이 올라오면 시간이 지날수록 확산돼 피해가 눈덩이처럼 커집니다. 플랫폼 신고는 시간이 오래 걸리고 선택적으로 삭제되므로, 법원의 "게시물 삭제 가처분" 결정이 가장 확실한 해결책입니다. 신청 5단계와 판단 기준을 정리합니다.

1삭제 가처분의 법적 근거와 효과

민사집행법상 가처분 제도로 본안 판결 전 긴급 삭제가 가능합니다.

  • 근거 — 민사집행법 제300조, 정보통신망법 제44조의2.
  • 피해 성격 — 본안 판결까지 기다리면 회복 불가능한 손해 발생.
  • 대상 — 블로그·카페·유튜브·리뷰 등 공개 게시물.
  • 효과 — 포털·플랫폼에 삭제 의무 부여, 불이행 시 간접강제(이행강제금).
핵심: 가처분은 "시간과의 경주"입니다. 게시글 발견 후 7일 이내 움직이는 것이 이상적입니다.

2가처분 신청 5단계

준비 자료가 완비되면 법원은 1~3주 내 결정을 내립니다.

  • 1단계: 증거 캡처 — URL·게시일·작성자·내용 전체 캡처 + 공증 고려.
  • 2단계: 허위성 입증 — 본인 진술·공문·진료기록 등 사실과 다름을 증명.
  • 3단계: 피해 소명 — 매출 감소·평판 훼손·정신적 고통 자료.
  • 4단계: 신청서 작성 — 신청 취지·이유·소명자료 목록.
  • 5단계: 법원 제출·심문 — 간단한 심문 기일 진행 후 결정.

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3인용 기준 — 법원이 중시하는 포인트

법원은 표현의 자유와 피해의 균형을 엄격히 봅니다.

  • 허위성 명확도 — 객관적 자료로 허위임이 쉽게 드러날수록 인용 가능.
  • 공공성·사실 적시 여부 — 공공성 있는 사실은 보호받을 수 있음.
  • 피해 긴급성 — 본안 판결까지 기다리면 회복 불가한지.
  • 부분 삭제·블라인드 — 전체 삭제가 과도하면 부분 삭제·블라인드 병행.
  • 공탁금·담보 — 손해 담보로 공탁금(수백~수천만원) 요구 가능.
팁: 법원은 "일부 표현"만 허위일 경우 해당 부분만 블라인드 처리하는 결정을 내리는 경우가 많습니다.

4삭제 후 대응 — 재게시 차단과 형사 처벌

삭제는 끝이 아니라 시작입니다. 재게시 방지와 형사 절차를 병행해야 합니다.

  • 간접강제 — 삭제 불이행 시 일일 금원 부과 결정.
  • 작성자 특정 — 플랫폼에 IP·가입정보 요청, 경찰·검찰 통한 확인.
  • 형사 고소 — 명예훼손·정보통신망법 위반 고소.
  • 민사 손해배상 — 위자료 + 영업손실.
  • 재발 방지 서약 — 합의 시 재게시 금지·위약금 조항 포함.
주의: 삭제 후 작성자가 유사 게시글을 반복하면 "동일 사안 이행 명령" 요청으로 대응 가능합니다.

관련 판례 참고

판례 — 온라인 허위사실에 대한 삭제 의무와 인격권 침해

서울중앙지법 2025고합949 사건(2025.08.20 선고) 및 관련 가처분 결정에서 법원은 온라인상 허위사실의 긴급 삭제 필요성을 인정하고, 플랫폼과 작성자 모두에 대해 적극적 삭제·차단 의무를 부과했습니다.

허위성이 명확하고 피해 긴급성이 인정되면 본안 판결 전이라도 삭제 가처분이 폭넓게 인용됩니다.

자주 묻는 질문

Q.가처분은 얼마나 걸리나요?
보통 2주~2개월 사이 결정됩니다. 긴급 사안은 2주 이내 결정되는 경우도 있습니다.
Q.공탁금은 얼마나 내야 하나요?
사안 규모에 따라 수백만원~수천만원 범위입니다. 보증보험증권으로 대체 가능한 경우도 있습니다.
Q.작성자를 모르면 어떻게 하나요?
플랫폼(포털·커뮤니티)을 상대로 가처분 신청이 가능합니다. 이후 정보제공 요청으로 작성자 특정.
Q.해외 플랫폼 글도 삭제 가능한가요?
국내 법원 결정만으로는 집행이 어렵습니다. 플랫폼별 자체 신고 절차 병행 권장.
Q.합의로 삭제됐는데 재게시되면 어떻게 하나요?
기존 가처분 결정에 근거한 간접강제 + 추가 형사 고소 가능합니다. 합의 시 위약금 조항을 넣으면 대응이 쉽습니다.

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