"제가 직접 겪은 불편과 문제를 다른 사람들에게도 알리고 또 부당한 처사를 해명하려는 마음에서, 실제 있었던 일에 기초해 항의하는 취지의 게시글을 올렸을 뿐인데, 상대가 저를 명예훼손으로 고소해 졸지에 수사 대상이 된 상황입니다. 분명 없는 일을 지어낸 것도 아니고 제가 실제로 겪은 사실을 바탕으로, 그것도 같은 피해를 볼 수 있는 다른 사람들에게 주의를 주려는 마음으로 쓴 글인데, 이렇게 사실에 기초해 올린 글까지 명예훼손이 되어 처벌을 받게 되는 것인지부터 막막합니다. 글의 내용 가운데 세부적으로는 다소 표현이 강하거나 약간 과장된 부분이 있을 수 있지만 중요한 줄기는 분명한 사실인데도 그것이 문제가 되는 것인지, 또 제가 개인적인 감정을 풀려고 한 것이 아니라 여러 사람을 위한 공익적 목적이 주된 것이었는데도 그 점은 전혀 고려되지 않는 것인지 가늠이 되지 않습니다. 더구나 상대가 제 글의 내용을 사실과 다르게 부풀려 신고한 부분이 있다면, 그에 대해서는 어떻게 다투어야 하는지조차 알 수 없어 답답한 상태입니다." 형법 제307조는 공연히 사실을 적시하여 명예를 훼손한 행위를 처벌하면서도, 제310조는 그 행위가 진실한 사실로서 오로지 공공의 이익에 관한 때에는 처벌하지 아니한다고 정하는 영역입니다. 판례는 명예훼손 행위가 형법 제310조에 따라 위법성이 조각되려면 적시된 사실이 진실한 사실로서 오로지 공공의 이익에 관한 것이어야 하는데, 동대표인 사람이 자신에 대한 부정비리 의혹을 해명하기 위하여 의혹제기자가 명예훼손죄로 입건된 사실 등을 기재한 문서를 입주민들에게 배포한 사안에서, 문서에 기재된 내용이 대체로 객관적 사실과 일치하고 배포가 이루어진 상대방의 범위가 제한되며 그 표현방법에 상대를 비방하는 표현이 없는 점 등 제반 사정에 비추어 이는 오로지 공공의 이익을 위하여 진실한 사실을 적시한 경우로서 형법 제310조의 위법성조각사유에 해당한다고 본 사례 흐름이 있는 영역입니다. 혐의를 받고 있다면 '진실성·공공의 이익·위법성조각' 정리가 필요한 트랙입니다. 당사자라면 ① 게시·경위 정리 ② 진실성 ③ 공공의 이익 ④ 위법성조각 ⑤ 방어·무고 대응 5중 트랙을 검토해볼 수 있는 영역. 대응은 ① 정리 ② 진실 ③ 공익 ④ 조각 ⑤ 방어 5단계로 검토해볼 수 있습니다.
1Q. 고객 항의 게시글 명예훼손 무고 5단계 점검
A. 게시·경위 정리·진실성·공공의 이익·위법성조각·방어 5단계로 점검할 수 있습니다.
- ① 게시·경위 정리 — 글 내용·게시 경위·근거·상대 범위 정리.
- ② 진실성 — 글의 중요 부분이 객관적 사실과 합치하는지 정리.
- ③ 공공의 이익 — 적시가 객관적·주관적으로 공공의 이익을 위한 것인지 검토.
- ④ 위법성조각 — 형법 제310조 진실·공익에 따른 위법성조각 검토.
- ⑤ 방어·무고 대응 — 의견 진술·방어, 사실과 다른 신고 시 무고 대응 검토.
핵심: 혐의를 받고 있다면 적시된 사실이 진실한 사실로서 오로지 공공의 이익에 관한 것이고 상대를 비방하는 표현이 없으며 배포 상대 범위가 제한된 사정이 있으면 형법 제310조에 따라 위법성이 조각될 수 있는 영역입니다.
2📌 이렇게 진행됩니다 — 5단계
A. 경찰·대한법률구조공단 안내 절차 흐름입니다.
- 1단계 — 게시·경위 자료 정리 (즉시) — 글 내용·게시 경위·근거·상대 범위 자료 정리.
- 2단계 — 진실성 자료 확보 (1주) — 글의 중요 부분이 객관적 사실과 합치함을 보여주는 근거 자료 확보.
- 3단계 — 공공의 이익·동기 정리 (2주) — 적시 상대 범위·표현 방법, 주요 동기가 공공의 이익임을 보여주는 자료 정리.
- 4단계 — 의견 진술·방어 (수사 시) — 형법 제310조 위법성조각 주장, 사실과 다른 신고면 무고 대응 검토.
- 5단계 — 재판·합의 (병행) — 재판 단계 방어·합의 검토.
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A. 진실성·공공의 이익·위법성조각 갈래입니다.
- 게시글 원본·게시 경위 자료 (적시 내용)
- 적시 사실의 근거·자료·증빙 (진실성)
- 겪은 불편·문제 입증 자료 (객관적 사실 합치)
- 적시 상대 범위·표현 방법 자료 (목적·동기)
- 주의환기·공익 목적 정황 자료 (주관적 공익)
- 고소·수사 진행 관련 자료 (방어)
- 의견서·반박·무고 대응 서류
팁: 혐의를 받고 있다면 글의 중요 부분이 객관적 사실과 합치한다는 점을 보여주는 근거 자료를 정리하는 것이 핵심이며, 배포가 이루어진 상대 범위가 제한되고 상대를 비방하는 표현이 없으면 위법성조각에 유리하게 검토될 수 있습니다. 주된 목적이 다른 사람들을 위한 공공의 이익이라면 형법 제310조 적용을 검토할 수 있으므로 경위·동기 자료를 함께 챙겨두는 것이 좋습니다. 사실과 다르게 신고되었다면 무고 대응도 함께 검토할 수 있습니다.
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A. 자주 발생하는 다툼과 무료 상담 기관입니다.
- 진실성 — 글의 중요 부분이 객관적 사실과 합치하는지.
- 표현 방법 — 상대를 비방하는 표현 없이 적시했는지.
- 상대 범위 — 배포·게시 상대 범위가 제한적이었는지.
- 공공의 이익 — 적시가 오로지 공공의 이익을 위한 것인지.
- 무고·허위 신고 — 사실과 다르게 신고된 것은 아닌지.
🏛️ 무료 상담·신고 기관
- 대한법률구조공단 132
- 경찰 민원 182
- 방송통신심의위원회 1377
관련 판례 참고
판례 — 형법 제310조 진실한 사실·공공의 이익 위법성조각
대법원 2004도1388(대법원, 2005.07.15 선고) 영역에서 법원은 아파트 동대표인 피고인이 자신에 대한 부정비리 의혹을 해명하기 위하여 그 의혹제기자가 명예훼손죄로 입건된 사실 등을 기재한 문서를 아파트 입주민들에게 배포한 사안에서, 문서에 기재된 내용이 대체로 객관적인 사실과 일치하고 배포가 이루어진 상대방의 범위가 제한되며 그 표현방법에도 의혹제기자를 비방하는 표현이 없는 점 등 제반 사정에 비추어, 위 문서 배포행위가 오로지 공공의 이익을 위하여 진실한 사실을 적시한 경우로서 형법 제310조의 위법성조각사유에 해당한다고 판시했습니다. 고객 항의 게시글로 명예훼손 혐의를 받고 있다면 적시 내용의 진실성·상대 범위·표현 방법·공공의 이익에 따른 형법 제310조 위법성조각을 검토해볼 수 있습니다.
항의 게시글 + 진실·공익 + 위법성조각 결합 시 중요 부분의 진실성·비방 표현 없음·상대 범위 제한·공공의 이익에 따른 형법 제310조 위법성조각 검토 영역 — 사실과 다르게 신고되었다면 무고 대응 포함 변호사 상담 권장.
📌 이렇게 진행됩니다
개인정보분쟁조정위원회(PIDRC, kopico.go.kr) + 개인정보보호위원회 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.
개인정보 분쟁조정 신청 절차 (개인)
- 1
분쟁조정 신청(침해사실 인지 후 빠를수록 유리)
kopico.go.kr 온라인 신청 또는 우편 (별지 제1호 서식, 대리인은 제2호). 무료.
- 2
사실조사·의견청취
분쟁조정위원회가 양측 의견청취 + 증거수집 + 전문가 자문.
- 3
조정안 작성(신청일로부터 60일 이내 (의결로 연장 가능))
위원회가 양측에 합당한 조정안 제시.
- 4
수락 결정(조정안 통지 후 15일 이내)
양측 모두 수락 시 조정 성립, 재판상 화해 효력 (집행권원).
- 5
불성립 시 소송 또는 집단분쟁조정
수락 거부 시 민사소송. 다수 피해자(50명 이상) 시 집단분쟁조정 신청 가능.
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필수 자료
분쟁조정 신청
- ●분쟁조정신청서 (별지 제1호)
- ●대리인 신청 시 위임장 + 별지 제2호
- ●신분증 사본
- ●침해사실 입증자료 (스크린샷·이메일·통보문)
- ●사업자(피신청인) 인적사항·연락처
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
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미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
- ●유출·침해 인지 후 시간 끌면 증거 소실 → 캡처·녹취 즉시
- ●분쟁조정 결과를 일방적 강제 효력으로 오해 → 양측 수락 필요
- ●다수 피해자 사건에서 개별 신청만 → 집단분쟁조정으로 효율화 가능
- ●사업자 폐업·연락두절 시 분쟁조정 한계 → 형사고소·집단소송 병행
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본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q.사실에 기초해 올린 항의 글인데 명예훼손으로 고소당하면 어떻게 하나요?
혐의를 받고 있다면 진실한 사실·공공의 이익에 따른 위법성조각을 다투는 것을 검토할 수 있는 영역입니다. 근거·동기 자료를 정리.
Q.글에 다소 강한 표현이 있으면 진실로 인정되지 않나요?
중요한 부분이 객관적 사실과 합치하고 비방하는 표현이 없으면 진실한 사실로 검토될 수 있는 영역입니다. 근거·표현 자료를 정리.
Q.다른 사람들에게 주의를 주려는 목적도 공익으로 인정되나요?
주된 목적이 공공의 이익을 위한 것이면 형법 제310조 적용을 검토할 수 있는 영역입니다. 동기·배경 자료를 정리.
Q.배포한 사람이 적으면 위법성조각에 유리한가요?
배포·게시 상대 범위가 제한적이었던 사정은 위법성조각 판단에 함께 고려될 수 있는 영역입니다. 상대 범위 자료를 정리.
Q.사실과 다르게 신고됐다면 어떻게 대응하나요?
사실과 다르게 신고되었다면 방어와 함께 무고 대응을 검토할 수 있는 영역입니다. 신고 경위·반박 자료를 정리.
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- 익명 커뮤니티에 공공의 문제를 알리려는 마음으로 진실한 내용을 적은 글을 올렸을 뿐인데, 글에 언급된 사람이 저를 명예훼손으로 고소했어요. 사실과 다르게 신고된 것 같은데, 진실한 사실을 공익 목적으로 알리면 위법성이 없어진다는 게 제게 적용되는지, 제 감정이 조금 섞이면 안 되는지 막막합니다.
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- 공익을 위해 사실관계를 알렸을 뿐인데 상대가 저를 명예훼손·모욕으로 고소했어요. 사실과 다르게 신고된 것 같은데, 진실한 사실을 공익 목적으로 말해도 위법성이 없어진다는 게 제게 적용되는지, 표현이 다소 거칠면 모욕이 되는지 막막합니다.
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- 맘카페에 다닌 영어학원 결제·환불 거절 후기를 "다른 학부모들 참고하세요"라며 올렸는데 학원이 명예훼손으로 고소했어요.
- 온라인 커뮤니티에 저를 겨냥한 비방 글이 올라왔어요. 작성자는 '몇 명 안 보는 곳에 올린 거'라는데, 그래도 명예훼손이 되는지, 소수에게만 알려진 글도 공연성이 인정되는지 막막합니다.
- 연예인·정치인 명예훼손 기준이 달라지나요?
- 유튜브 댓글로 상대방의 사실관계를 폭로했는데 사실적시 명예훼손으로 고소됐어요. 형법 제310조 위법성 조각으로 다툴 수 있나요?
- 블라인드에 본인 회사 비판 후기를 익명으로 썼는데 회사가 고소했어요. 방어 가능한가요?
- 공무원인데 명예훼손 사건으로 벌금형이 나올 수 있는 상황이라, 유죄가 되면 공무원 결격이나 당연퇴직이 되는 것은 아닌지 막막해요. 다른 죄와 함께 재판받으면 벌금이 합쳐져 불리해지는지, 결격 대상이 되는 범죄와 그렇지 않은 죄는 따로 형을 정하는지 궁금합니다.
- 제 음식점에 오지도 않은 사람이 위생이 엉망이라는 등 사실과 다른 거짓 리뷰를 올려 매출이 크게 떨어졌어요. 거짓인 내용을 올리면 곧바로 비방 목적이 인정되는지, 소비자 후기라며 공익을 주장하면 처벌이 안 되는지, 증명은 누가 하는지 막막합니다.
- 온라인 청원이나 서명운동 글에 저를 겨냥한 사실과 다른 내용이 올라와 퍼지고 있어요. 일부 사람만 보는 자리에서 한 말이라도 명예훼손이 되는지, 그 사람이 친척·지인뿐이라 안 퍼진다고 하는데 그 기준이 막막합니다.
- 어린이집 학부모 단체 채팅방에 누군가 저에 관해 사실과 다른 내용을 올려 학부모들 사이에 퍼지고 명예가 훼손됐어요. 그런데 상대는 아이들을 위한 정보 공유였다며 공익을 내세웁니다. 거짓 내용이면 비방 목적은 당연히 인정되는지, 공익이면 비방 목적이 부정되는지, 그 증명은 누가 하는지 막막합니다.
- 명예훼손으로 고소당했는데 어떻게 대응해야 하나요?
- 직장에서 동료가 저에 관한 험담이나 거친 말을 동료 몇 명에게 했어요. 소수에게 한 말이나 거친 표현도 명예훼손·모욕이 되는지, 실제로 퍼지지 않았으면 괜찮은지 막막합니다.
- 누군가 저에 대한 후기를 올리면서 '의견일 뿐'이라고 주장하는데, 사실상 허위 사실을 깔고 평판을 떨어뜨렸어요. 의견인지 사실 적시인지로 명예훼손 대응이 갈리나요?
- 본인이 퇴사한 회사에 대해 잡플래닛·블라인드에 익명으로 임금체불·갑질 후기를 올렸는데 회사가 작성자를 추적해 명예훼손으로 고소했어요. 어떻게 방어하나요?
- 누군가 저에 관한 폭로글과 신상을 온라인에 올렸어요. 소수에게만 말하거나 보낸 경우에도 명예훼손이 되는지, 전파될 가능성만으로도 처벌 요건이 되는지 궁금합니다.
- 카카오톡 대화 캡처를 단톡방에 공유했다가 명예훼손 혐의를 받고 있어요
- 전 직장에서 새 회사에 부정적 평판을 흘렸다는 의심으로 명예훼손 신고를 받았어요
- 환자가 올린 의료사고 의혹 글에 댓글·블로그로 반론했더니 환자가 명예훼손으로 신고했어요
- 누가 단톡방에서 저에 대한 허위 사실을 몇 사람에게만 말했는데, 그게 캡처돼서 여기저기 퍼졌어요. 소수에게만 말한 건데도 명예훼손이 되나요?
- 전 연인과 헤어진 뒤 SNS에 교제 중 있었던 일을 폭로글로 올렸는데, 상대방이 명예훼손으로 고소했어요. 사실을 쓴 건데 방어가 가능한가요?
- 식당·헬스장 후기를 사실대로 썼는데 명예훼손으로 고소당하면 어떻게 다투나요?
- 라이브 방송에서 한 발언으로 명예훼손 고소를 당했어요
- 인터넷 방송 채팅창이나 댓글에 누군가 저에 관한 비방·허위 내용을 적어 시청자들 사이에 퍼지고 명예가 훼손됐어요. 그런데 상대는 이미 다들 아는 소문을 옮겼을 뿐이라고 발뺌해요. 짧은 채팅·댓글도 사실 적시 명예훼손이 되는지, 이미 도는 소문을 옮긴 것도 책임이 있는지 막막합니다.
- SNS에 정치인 비판 게시물을 올렸는데 명예훼손으로 고소당했어요.
- 블라인드·디시 익명 게시판에서 나를 거론한 글에 반박했더니 명예훼손으로 신고당했어요
- 입주민 카페에 누군가 입주자대표인 저를 겨냥해 사실과 다른 내용을 올려 영업과 평판이 흔들려요. 단지 문제를 알리는 글이라며 공익이라 주장하는데, 사회적 평가를 떨어뜨리는 글이면 비방 목적이 당연히 인정되는지, 누가 증명해야 하는지 막막합니다.
- 선거 후보 SNS에 비방 댓글 1줄 남겼는데 고소장이 왔어요. 처벌받나요?
- 카톡 대화 캡처를 단톡방에 올렸다가 정통망법·통신비밀보호법 위반으로 고소당했어요. 어떻게 방어하나요?
- 동료 험담을 듣고 다른 사람에게 옮겼다가 명예훼손으로 입건됐어요. 정상참작·합의로 양형 낮출 수 있나요?
- 본인이 한 적도 없는 발언으로 명예훼손 고소를 당했어요. 사실과 다르게 신고된 상황을 어떻게 입증하고 무고죄까지 다툴 수 있나요?
- 전 연인이 합의로 받았던 사진을 유포하겠다고 협박하다 본인이 고소당했어요.
- 헤어진 연인이 인터넷에 저에 관한 사생활이나 사실과 다른 이야기를 올려 퍼지고 있어요. 이미 소문이 돌던 내용이라도 명예훼손이 되는지, 비방 목적은 무엇으로 따지는지, 댓글로 옮긴 것도 책임이 있는지 막막합니다.
- 선거 기간 SNS에 후보자를 비판하는 글을 썼더니 공직선거법 + 명예훼손으로 고소됐어요. 방어 가능한가요?
- 학부모 단톡방에서 다른 엄마 얘기를 했는데 명예훼손으로 신고당했어요
- 제 가게에 배달앱 리뷰로 사실과 다른 악평이 올라와 매출이 떨어졌어요. 리뷰도 명예훼손이 되는지, 소비자가 솔직한 후기라고 하면 처벌이 안 되는지, 허위라는 걸 어떻게 따지는지 막막합니다.
- 배달이 1시간 늦고 음식이 식어서 별점 1점 + "배달이 너무 늦고 음식이 차가웠다"고 리뷰 남겼는데 사장님이 명예훼손으로 고소했어요.
- 제 이름과 사진을 '악덕 딜러 블랙리스트'라며 인터넷에 올려 영업이 흔들리고 있어요. 거래 불만이라며 올린 글도 명예훼손이 되는지, 소비자 정보 공유라면 처벌이 안 되는지, 비방 목적은 누가 증명해야 하는지 막막합니다.
- 정치인·연예인 비판 글로 고소당했는데 어떻게 방어해야 하나요?
- 돌아가신 분에 대한 허위사실을 SNS에 올렸다는 고소를 유족이 했어요.
- 유튜브 댓글에 다른 사람 직장과 실명을 적었다가 정통망법 위반으로 고소당했어요. 진실이면 무죄인가요?
- 아파트 입주민 단톡방에 누군가 저를 겨냥해 사실과 다른 내용이나 떠도는 소문을 올려 평판이 흔들려요. 이미 도는 소문을 옮긴 것뿐이라는데 그래도 명예훼손이 되는지, 단톡방 정도면 공연성이 인정되는지, 어느 정도여야 사실 적시로 보는지 막막합니다.
- 회사 내부 익명게시판에 동료를 비방하는 글을 올렸는데 작성자로 지목되어 회사로부터 징계와 형사 고소를 동시에 받고 있어요. 어떻게 대응해야 하나요?
- 헬스 PT 환불 거부 후 인스타에 트레이너 이름 적고 항의했는데 명예훼손 고소당했어요
- 인터넷 카페나 단체 채팅방에 누군가 저에 관해 사실을 적시한 폭로글을 올려 회원들 사이에 퍼지고 명예가 훼손됐어요. 그런데 상대는 다른 회원들에게 주의를 주려는 공익 목적이었다고 주장합니다. 사실을 적시했어도 공익 목적이면 비방 목적이 부정되는지, 개인적 감정이 섞여 있어도 공익으로 보는지, 증명은 누가 하는지 막막합니다.
- 배달앱에 제 가게에 관한 허위 후기가 올라왔어요. 이미 떠도는 소문을 댓글로 옮긴 것뿐이라는데, 떠도는 소문을 다시 적은 것도 공연성이 인정되고 명예훼손이 되는지 막막합니다.
- 선거 전에 후보 지지 SNS 글 올렸는데 사전선거운동으로 입건될 수 있나요?
- 직장·단체의 비리를 사실에 기반해 공익 목적으로 제보·게시했는데 상대가 명예훼손으로 고소했어요. 사실이고 공익 목적인데 방어가 가능한가요?
- 정치인 비위 의혹 블로그 글로 명예훼손 고소를 받았어요. 사실적시·공익 항변 어떻게 준비하나요?
- 사실대로 후기를 썼는데 명예훼손으로 고소당했어요
- 아파트 입주민 단체 앱이나 카페에 저를 겨냥한 비방 글이 올라왔어요. 이미 단지에 떠도는 소문을 옮긴 거라는데 그래도 명예훼손이 되는지, 어떻게 대응해야 하는지 막막합니다.
- 헤어진 전 연인이 제 사생활을 온라인에 폭로하는 글을 올렸어요. 사실이 일부 섞여 있어도 명예훼손이 되는지, 위법성이 없어지려면 어떤 요건이 필요한지, 입증 책임은 누구에게 있는지 궁금합니다.
- 회사 부서 단톡방에서 동료 험담을 했다가 정통망법 위반으로 고소당했어요. 어떻게 방어하나요?
- 제가 운영하는 쇼핑몰에 누군가 사실과 다른 험담을 담은 구매후기·게시글을 올려 평판이 깎였어요. 그런데 상대는 몇몇 친한 사람에게만 알린 것이라 공연성이 없다고 주장합니다. 특정 소수에게 한 적시도 명예훼손이 되는지, 전파될 가능성은 어떻게 따지고 그 증명은 누가 해야 하는지 막막합니다.
- 제 온라인 쇼핑몰에 사 본 적도 없는 사람들이 가짜 주문이나 사실과 다른 내용으로 별점테러를 퍼부어 평점과 매출이 무너졌어요. 거짓 후기를 올리면 곧바로 비방 목적이 인정되는지, 소비자 정보라며 공익을 주장하면 처벌이 안 되는지, 증명은 누가 하는지 막막합니다.
- 진료받은 병원에 1점 후기·치료 결과 후기를 올렸는데 병원이 명예훼손으로 고소했어요. 소비자 항변 가능한가요?
- 아파트 게시판이나 이웃과의 통화에서 누군가 저에 관한 안 좋은 말을 했어요. 몇 사람에게만 한 말도 명예훼손이 되는지, 전파 가능성으로 공연성이 인정된다는데 그 기준이 무엇인지 막막합니다.
- 누군가 같은 내용으로 저를 비방하는 글을 여러 번 반복해 올려 왔는데, 이미 그중 일부 글로 처벌이 확정됐어요. 그러면 확정된 사건 이전에 올린 나머지 글들은 그 판결에 묻혀 다시 처벌이 안 되는지, 한 죄로 묶이는 범위는 어디까지인지 막막합니다.
- 학부모 단체 카톡방에서 누군가 저에 관한 안 좋은 이야기를 적었어요. 친한 학부모 몇 명만 있는 방인데도 명예훼손이 되는지, 친밀한 관계면 공연성이 부정된다는데 사실인지 막막합니다.
- 연예인을 비판했더니 명예훼손 고소 통지를 받았어요. 공인 비판은 어디까지 되나요?
- 동창 단체 채팅방에서 한 사람의 과거 행실을 말했다가 명예훼손으로 고소당했어요. 저는 사실을 말했고 공익 목적이었는데 방어가 가능한가요?
- 정치인 비판 댓글을 달았는데 명예훼손으로 고소한다고 합니다.
- 이직 과정에서 전 직장 관계자가 평판조회에 응하며 저에 관해 사실과 다른 내용을 전해 채용이 무산되고 명예가 훼손됐어요. 그런데 상대는 공익을 위한 정보 제공이었다고 주장합니다. 그 내용이 제 평가를 떨어뜨리기만 하면 비방 목적이 당연히 인정되는지, 공익이면 비방 목적이 부정되는지, 그 증명은 누가 하는지 막막합니다.
- 맘카페에 누군가 저나 제 가게에 관한 비방글을 올려 회원들 사이에 퍼지고 평판이 나빠졌어요. 그런데 상대는 다른 회원들을 위한 정보 공유였다며 공익이라 우깁니다. 정보통신망법상 명예훼손이 되려면 무엇이 필요한지, 비방할 목적은 누가 어떻게 증명하는지 막막합니다.
- 가게를 운영하는데 누군가 별점 테러와 허위 후기를 도배해 손님이 끊겼어요. 이게 명예훼손인지 업무방해인지, 단순 평가·의견이면 처벌이 안 되는 건지 막막합니다.
- 의료사고 후 진료 후기 올렸더니 병원에서 명예훼손으로 고소하겠다고 합니다.
- 회사 업무용 단톡방에 동료의 업무 실수를 적었는데 명예훼손으로 고소당했어요. 어떻게 방어해야 하나요?
- 잡플래닛에 익명으로 "인사담당자 갑질, 야근 강요" 적었더니 회사가 명예훼손 고소했어요
- SNS·블로그에 "○○ 박사 논문이 표절"이라는 글을 올렸는데 명예훼손 고소장을 받았어요. 학문 자유·사실적시 항변 가능한가요?
- 사실과 다른 후기를 올렸다가 명예훼손 고소를 당했어요
- 카톡 단톡방에 다른 사람에 대한 허위 소문을 전했더니 명예훼손으로 고소됐어요. 방어 가능한가요?
- 명예훼손으로 고소당했는데 어떻게 대응해야 하나요?
- 퇴사한 회사에 리뷰를 썼는데 명예훼손으로 고소당했어요?
- 제 가게에 사실과 다른 별점테러·악성 리뷰가 쏟아졌어요. 허위 내용으로 평판이 망가졌는데 명예훼손이 되는지, 작성자가 '소비자 후기일 뿐'이라고 하면 어떻게 판단하는지 막막합니다.
- SNS 댓글로 저에 관한 안 좋은 말이 적혀 퍼졌어요. 몇 사람만 보는 곳에 적은 댓글도 명예훼손이 되는지, '전파 가능성'으로 공연성이 인정된다는 기준이 무엇인지 막막합니다.
- 병원·의원 후기를 썼는데 정보통신망법 명예훼손으로 고소장이 왔어요
- 유튜브 영상 댓글에 누군가 저를 향해 모욕적인 표현과 사실과 다른 내용을 남겨 캡처가 퍼지고 있어요. 소수만 본 댓글이라며 공연성이 없다는데, 전파될 가능성이 있으면 공연성이 인정되는지, 실제로 퍼졌는지가 판단에 영향을 주는지 막막합니다.
- 재직 중 겪은 사실을 회사 평가 플랫폼에 후기로 올렸는데 회사가 명예훼손으로 고소했어요. 제가 겪은 진실이고 구직자에게 도움 되라고 쓴 건데 방어가 되나요?
- 누군가 유튜브에 저에 관한 폭로 영상을 올려 사실과 다르거나 사생활까지 들춰내 명예가 훼손됐어요. 그런데 상대는 처음엔 몇 사람만 보라고 비공개로 올렸다거나 소수에게만 보였다고 발뺌해요. 이렇게 소수에게 보인 것도 명예훼손이 되는지, 공연성은 어떻게 따지는지 막막합니다.
- 제가 일하는 병원에 한 사람이 여러 번 찾아와 큰 소리를 지르고 진료를 막아 환자들이 떠나고 명예까지 훼손돼요. 이런 소란이 업무방해가 되는지, 병원 개설에 일부 문제가 있다는 이유로 우리 진료 업무는 보호받지 못하는 것은 아닌지 막막합니다.
- 명예훼손 고소당했는데 사실 그대로 말한 건데 처벌되나요?
- 동네 헬스장 실경험 후기를 네이버 카페에 올렸는데 명예훼손으로 고소당했어요. 사실인데도 문제 되나요?
- 아파트 입주자 사이에서 누군가 저에 관해 사실을 적시하는 글을 게시판에 올리거나 몇 사람 앞에서 큰 소리로 말해 명예가 훼손됐어요. 그런데 상대는 몇 명 안 듣는 자리였다며 '공연성'이 없다고 주장합니다. 소수에게만 말했어도 명예훼손이 되는지, 가까운 사이여서 전파 가능성이 없다고 볼 수 있는지 막막합니다.
- 직장에서 동료가 저에 관한 안 좋은 이야기를 다른 사람에게 했어요. 특정 몇 사람에게만 한 말도 명예훼손이 되는지, 전파 가능성만으로 처벌되는지 어떻게 판단하는지 막막합니다.
- 오픈채팅방에서 누군가 저에 관한 소문을 퍼뜨렸어요. 몇 명만 있는 방에 적은 말도 명예훼손이 되는지, 친한 사이나 비밀을 지켜야 하는 사람에게만 한 말이면 공연성이 부정된다는데 그 기준이 막막합니다.
- 유튜브 영상 댓글로 저를 모욕하고 비난하는 글이 달렸어요. 그게 단순한 의견·욕설인지, 사실을 적시한 명예훼손인지에 따라 대응이 다르다는데 어떻게 구분하나요?
- 유튜브 영상이나 댓글로 저를 향한 모욕성 댓글이 달렸어요. 단순히 기분 나쁜 표현인지 모욕죄가 되는지, 댓글 몇 개로도 처벌이 되는지, 전파 가능성은 어떻게 따지는지 막막합니다.
- 식당 이용 후 블로그에 후기와 의혹을 적었는데, 가게 측이 허위사실 명예훼손이라고 합니다. 제 글이 사실 적시인지 의견인지, 전체 취지상 허위로 보이는지 어떻게 판단되는지 궁금합니다.
- 타인 얼굴을 합성한 딥페이크 영상을 만들었다가 입건됐어요. 정통망법·성폭력처벌법 중 어떤 법이 적용되나요?
- 사실을 말했는데도 명예훼손이 되나요?
- 잡플래닛에 올라온 부정적 후기, 명예훼손으로 고소당할 수 있나요?
- 아파트 입주민 카페나 단체 대화에서 누군가 저에 관한 험담을 했어요. 몇 명만 있는 자리에서 한 말도 명예훼손·모욕이 되는지, 분쟁 대응 과정에서 한 말이면 공연성이 부정된다는데 그 기준이 막막합니다.
- 제가 운영하는 병원에 대해 누군가 블로그에 사실과 다른 후기와 모욕적인 표현을 올려 환자들이 보고 발길을 돌려요. 소수만 보는 개인 블로그라며 공연성이 없다는데, 전파될 가능성이 있으면 공연성이 인정되는지, 실제로 퍼졌는지가 판단에 영향을 주는지 막막합니다.
- 잡플래닛·블라인드에 솔직 후기 올렸다가 회사가 명예훼손으로 고소했어요.
- 누군가 블로그에 저나 제 가게에 관해 사실과 다른 후기글을 올려 검색에 노출되고 명예가 훼손됐어요. 그런데 상대는 솔직한 후기라며 공익을 내세웁니다. 허위사실 후기로 명예훼손이 되려면 무엇이 필요한지, 이름을 직접 쓰지 않았는데도 제가 특정됐다고 볼 수 있는지, 공익이면 비방 목적이 부정되는지 막막합니다.
- 중고거래 상대방이 저에 관해 허위 후기·비방 글을 거래 플랫폼·커뮤니티에 올렸어요. 정보통신망법 명예훼손이 되는지, 비방 목적과 공익성은 어떻게 판단되는지 궁금합니다.
- 잡플래닛 리뷰 회사에서 명예훼손 고소당했어요
- 아파트 입주민 카페에 단지 관리·하자 문제를 알리는 글을 올렸는데, 글에 언급된 사람이 명예훼손이라고 합니다. 사실을 알린 글도 공익성이 인정되면 위법성이 없어진다는데 어떻게 판단되나요?
- 앱스토어에서 별 1점 + "환불 거부, 사기성 운영"으로 적었더니 회사가 명예훼손 고소했어요
- 온라인 게임 길드 단체 채팅에서 누군가 저에 관한 사실과 다른 소문을 퍼뜨렸어요. 채팅방에 몇 명밖에 없었는데도 명예훼손이 되는지, 친한 사람들끼리만 있는 방이라 공연성이 없다는데 그 기준이 막막합니다.
- 학부모 단톡방에서 다른 학부모를 "무리한 사람"이라고 했다가 모욕으로 고소됐어요. 방어 가능한가요?
- 단톡방에서 욕설을 들었는데 명예훼손인가요 모욕죄인가요?
- 음식점·가게를 운영하는데 특정 고객이 허위사실로 악성 리뷰를 반복 게시해 매출과 평판에 타격을 받고 있어요. 명예훼손으로 대응할 수 있나요?
- 인터넷에 악성 글을 쓴 사람을 어떻게 찾을 수 있나요?
- 명예훼손 고소장을 쓰려면 무엇을 준비해야 하나요?
- 지역 온라인 카페에 누군가 익명으로 저에 대한 허위사실을 올려 회원들 사이에서 평판이 크게 떨어졌어요. 정보통신망법으로 대응할 수 있나요?
- 인터넷에 나를 비방하는 글 있는데 삭제 요청 어떻게 하나요?
- 인터넷에서 악성 댓글을 당했는데 고소하려면 어떻게 해야 하나요?
- 직장에서 허위 소문이 퍼졌는데 어떻게 고소 준비하나요?
- 네이버·쿠팡에 올라온 악성 리뷰 어떻게 삭제하나요?
- 아이가 학교폭력 가해자라는 사실확인 안 된 카더라 글이 맘카페·블로그에 올라왔어요. 어떻게 정정·삭제하나요?
- 동료 단톡방 험담을 캡처해 다른 단톡방에 올린 유포자와 캡처된 발언자 둘 다 명예훼손 책임이 있나요?
- 블라인드·에브리타임 익명앱에 명예훼손 글이 올라왔어요
- 신문 보도 이후 제 신상이 SNS에 무차별 노출되고 욕설이 쏟아져요. 보도사·SNS 가해자 모두 책임 있나요?
- 회사 단톡방 캡처가 유출됐는데 어떻게 대응하나요?
- 정당한 비판을 했는데 명예훼손으로 고소당했을 때 어떻게 하나요?
- 인터넷 악플로 명예훼손 고소하려면 어떤 절차와 서류가 필요한가요?
- 제가 출연한 유튜브 영상에 제 실명·직장을 적고 허위 비방 댓글이 수십 개 달렸어요. 어떻게 고소하나요?
- 익명으로 명예훼손한 사람의 신원을 어떻게 확인하나요?
- 경쟁업체로 의심되는 사람들이 별점 1점 + 허위 후기로 테러를 했어요. 어떻게 대응하나요?
- 인플루언서 팬카페에서 본인을 단체로 비난·신상유출하고 있어요. 사이버불링·명예훼손 어떻게 대응하나요?
- 이웃이 허위로 명예훼손 신고를 했는데 어떻게 대응해야 하나요?
- 온라인 명예훼손 피해를 입었을 때 증거는 어떻게 수집하나요?
- 배달 라이더로 정상 배달했는데 고객이 '무례' '사기꾼' 후기로 별점 1점을 줬어요.
- 챗GPT 같은 AI 챗봇이 저에 대해 거짓 사실을 생성·유포하는 답변을 만들었어요. 누구를 상대로 신고하나요?
- 본인이 공인·연예인인데 타블로이드 가십지가 사생활(열애·이혼·재산)에 대한 루머성 기사를 반복 보도해 피해가 큽니다. 공인이라는 이유로 다 감수해야 하나요?
- 인터넷 댓글로 명예훼손당했어요. 정통망법으로 가야 하나요 형법으로 가야 하나요?
- 단톡방 욕설을 캡처만 해도 명예훼손 고소할 수 있나요?
- 악플로 명예훼손을 당했는데 어떻게 대응하나요?
- 직장 동료가 저에 대한 허위 소문을 여러 동료에게 퍼뜨렸고, 회사 내에서 제 평판이 크게 손상됐어요. 명예훼손으로 대응할 수 있나요?
- 대학 동문 비공개 카톡방·페북 그룹에 본인 사생활(연애·외도·금전 문제)을 익명으로 폭로당했어요. 다툴 수 있나요?
- 아이 학원 학부모 단톡방에서 본인을 '문제 학부모'로 험담했어요. 명예훼손 고소 가능한가요?
- 사망한 가족에 대한 허위 게시글, 유족이 고소할 수 있나요?
- 본인 얼굴이 AI 딥페이크로 합성된 음란 영상·왜곡 영상이 온라인에 유포됐어요. 형사·민사 어떻게 대응하나요?
- 부동산 중개사인데 포털과 플랫폼에 사실과 다른 악의적인 후기·리뷰가 올라와 영업에 큰 피해를 봅니다.
- 유튜브 댓글에 실명·직장·가족 정보까지 노출돼 비방 받았어요. 작성자 신원조회 + 손해배상 어떻게 진행하나요?
- 온라인 커뮤니티에서 누군가 본인을 "최악의 ○○ 투표" 게시물에 올렸고, 수십 명이 댓글·투표로 동조해요. 명예훼손 가능한가요?
- 투표소에서 인증샷 찍어도 되나요? 어디까지 합법인가요?
- 중고거래 후 구매자가 '사기꾼' 후기를 남겼어요. 거래는 정상이었는데요.
- 동호회 카카오톡 단톡방에서 본인을 험담한 대화가 다른 회원의 캡처를 통해 외부 SNS·커뮤니티에 유포됐어요. 발언자와 유포자 모두 처벌 가능한가요?
- 식당 사장이 본인을 '진상 손님'으로 SNS·블로그에 신상·사진과 함께 폭로해 손님이 줄었어요. 다툴 수 있나요?
- 돌아가신 부모님에 대해 허위 비방글이 SNS·커뮤니티에 올라왔고 유족들이 정신적 피해를 입었어요. 형법 308조 사자명예훼손과 위자료 청구 가능한가요?
- 제 SNS에 좌표 찍힌 글이 올라오면서 수백 개 댓글 폭격을 당했어요.
- 단체 채팅방에서 누군가 저를 향해 욕설과 경멸적인 표현을 반복해 다른 참여자들 앞에서 모욕했어요. 모욕죄로 대응할 수 있나요?
- 유튜브 라이브에서 누가 제 실명을 공개하고 허위사실을 방송하고 있어요. 영상이 사라지기 전에 뭘 해야 하나요?
- 진짜 사실인데도 명예훼손으로 처벌받을 수 있나요?
- 명예훼손 합의금은 얼마가 적정한가요?
- 명예훼손 고소장은 어떻게 작성해야 하나요?
- 익명으로 올라온 악성 게시글, 작성자를 어떻게 찾을 수 있나요?
- 제 라이브 방송 중 시청자가 인신공격 채팅을 했고, 다른 사람이 그 채팅 화면을 캡처해 SNS·커뮤니티에 2차 유포했어요.
- 명예훼손 피해를 당했는데 어디서부터 시작해야 하나요?
- 공익 목적으로 사실을 알렸는데도 명예훼손이 되나요?
- 인터넷에 허위 게시글이 올라왔는데 빨리 지울 수 없나요?
- 익명 게시판에 제 욕이 올라왔는데 작성자를 어떻게 찾나요?
- 제 얼굴로 만든 딥페이크 영상이 퍼지고 있는데 어떻게 없애나요?
- 직장에서 험담 당했는데 명예훼손 되나요?
- 본인이 변호사인데 평판 플랫폼에 '사기 변호사' 후기가 올라왔어요. 사건은 정상 진행했는데요.
- 명예훼손으로 손해배상 청구하면 얼마나 받을 수 있나요?
- 유튜브 댓글창에 익명 계정이 저에 대한 악의적인 허위 글을 계속 올립니다. 어떻게 대응하나요?
- 환자 가족이 익명 블로그에 "OO병원이 의료사고로 환자를 사망시켰다"는 글을 올려 의사인 본인의 평판과 영업이 큰 타격을 입었어요. 어떻게 대응해야 하나요?
- 회사 익명게시판에 본인 실명으로 험담 글이 올라왔어요. 작성자 특정 가능한가요?
- 명예훼손으로 고소당했을 때 어디부터 시작해야 하나요?
- 공인을 비판하는 글을 올렸다가 명예훼손으로 고소당했는데 어떻게 해야 하나요?
- 회사 단톡방에서 욕을 들었는데 모욕인가요 명예훼손인가요?
- 명예훼손이 성립하려면 어떤 요건이 필요한가요?
- 제 영상·신상에 대해 유튜브 댓글로 허위사실을 단정적으로 적어 퍼뜨려 구독자가 이탈하고 평판이 무너지고 있어요.
- 유튜브 라이브에서 제 험담이 실시간으로 나갔어요. 증거 보존 어떻게 하나요?
- 네이버카페 익명 아이디로 올라온 명예훼손 글, 작성자 신원을 알 수 있나요?
- 자녀가 다니는 학원 강사가 학부모 단톡방에 저를 험담한 캡처를 봤어요. 모욕·명예훼손 고소가 가능한가요?
- 인스타 비공개 계정에 본인 비방 글이 올라왔어요. 팔로워만 보는 계정인데 명예훼손 되나요?
- 제 사진을 우스꽝스럽게 합성하거나 동물·물건에 붙여 온라인에서 조롱거리로 만들어 퍼뜨렸어요. 글자 욕설은 아닌데 이런 이미지도 모욕죄가 되나요?
- 익명으로 올린 악성 글 작성자를 어떻게 찾나요?
- 제 얼굴이 합성된 영상이 SNS에 퍼지고 있어요. 명예훼손과 성착취물 양쪽으로 진행 가능한가요?
- 직장에서 동료가 허위 소문을 퍼뜨려 명예가 훼손됐어요
- 같은 부서 동료가 사내 메신저·외부 모임에서 제 사생활·업무 관련 허위 험담을 퍼뜨리고 있어요. 어떻게 대응하나요?
- 학원 원장이 학부모 단체방에 본인 자녀 성적·태도를 부정적으로 언급했어요. 명예훼손 책임은요?
- 아파트 입주민 온라인 카페에 저를 특정해 허위사실로 비방하는 글이 반복 게시돼 이웃들이 수군거려요. 어떻게 대응하나요?
- 카톡 단체방에서 뒷담화 당했는데 명예훼손으로 고소 가능한가요?
- 직장 동료가 허위 사실을 퍼뜨려서 명예훼손을 당했는데 어떻게 하나요?
- 한국에서 식당을 운영 중인데 트립어드바이저·옐프에 외국인 손님이 영문으로 악평을 남겼어요. 한국 명예훼손법으로 대응 가능한가요?
- 온라인에서 모욕을 당했는데 고소할 수 있나요?
- 명예훼손으로 허위 고소를 당했는데 반대고소할 수 있나요?
- 직장 리뷰를 썼다가 명예훼손 혐의를 받고 있는데 어떻게 하나요?
- 사실을 말했는데 명예훼손으로 고소당했으면 어떻게 대응해야 하나요?
- 동네 맘카페에 본인 실명·아이 이름·아파트 동호수까지 적시되며 험담이 올라왔어요.
- 사실을 말했는데 왜 명예훼손으로 고소당할 수 있나요?
- 공익 목적으로 글을 썼는데 명예훼손으로 고소당했습니다
- 블라인드·잡플래닛 익명 게시판에 저를 비방하는 글이 올라왔어요. 작성자를 어떻게 추적하나요?
- 유튜브 영상 댓글에 본인 이름·직장이 폭로됐어요. 삭제·고소 어떻게 해야 하나요?
- 맘카페에 누가 익명으로 저를 콕 집어 비방하는 글을 올렸어요. 이름은 안 썼지만 누군지 다 알 수 있게 써서 동네에 소문이 났는데 대응할 수 있나요?
- 단톡방에서 욕설·험담당했는데 명예훼손 되나요?