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명예훼손/모욕 안내

회사 평가 사이트 후기 명예훼손 신고

판단형

"직장 정보를 공유하는 회사 평가 사이트에, 누군가가 저나 저희 회사를 콕 집어 좋지 않은 사실을 적은 후기를 올려, 그 글을 본 사람들 사이에서 평판이 깎이고 곤란해진 상황입니다. 글을 본 사람이 처음엔 몇 사람뿐인 것 같다가도 어느새 여기저기 퍼져 나가니 '이걸 명예훼손으로 신고할 수 있는 것인지'부터 막막합니다. 우선 특정한 몇 사람에게만 사실을 적시한 경우라도, 그것이 다시 퍼져 나갈 '전파가능성'을 이유로 명예훼손죄의 공연성을 인정하려면 수사기관 쪽에서 그 가능성을 엄격하게 증명해야 하는 것인지부터 모르겠습니다. 또 만약 그 글을 본 상대방이 작성자나 저와 배우자·친척·친구처럼 사적으로 가까운 관계이거나, 직무상 비밀을 지킬 의무가 있는 관계라면 오히려 공연성이 부정되어 버리는 것인지 헷갈립니다. 더구나 그런 관계인데도 공연성을 인정하려면, 그 관계에도 불구하고 불특정 또는 다수인에게 퍼질 수 있다고 볼 만한 특별한 사정이 따로 있어야 하는 것인지조차 가늠이 되지 않아 답답한 상태입니다." 형법상 명예훼손죄의 구성요건인 공연성은 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태를 말하는 영역입니다. 판례는 특정 소수에 대한 사실적시의 경우 전파가능성을 이유로 명예훼손죄의 구성요건인 공연성을 인정하기 위해서는 검사의 엄격한 증명이 필요하고, 발언 상대방이 발언자나 피해자의 배우자·친척·친구 등 사적으로 친밀한 관계에 있는 경우 또는 직무상 비밀유지의무 또는 이를 처리해야 할 공무원이나 이와 유사한 지위에 있는 경우에는 그러한 관계나 신분으로 인하여 비밀의 보장이 상당히 높은 정도로 기대되는 경우로서 공연성이 부정되고, 이러한 경우에 공연성을 인정하려면 그러한 관계나 신분에도 불구하고 불특정 또는 다수인에게 전파될 수 있다고 볼 만한 특별한 사정이 존재하여야 한다고 본 사례 흐름이 있는 영역입니다. 회사 평가 사이트 + 후기 + 명예훼손 결합은 '특정 소수 사실적시 전파가능성 공연성 엄격 증명·친밀·직무상 관계 공연성 부정·특별 사정 필요' 다툼이 가능한 트랙입니다. 당사자라면 ① 게시·노출 보존 ② 사실적시 ③ 공연성 ④ 전파가능성·관계 ⑤ 고소 5중 트랙을 검토해볼 수 있는 영역. 대응은 ① 보존 ② 적시 ③ 공연성 ④ 전파 ⑤ 고소 5단계로 검토해볼 수 있습니다.

1Q. 회사 평가 사이트 후기 명예훼손 신고 5단계 점검

A. 게시·노출 보존·사실적시·공연성·전파가능성·관계·고소 5단계로 점검할 수 있습니다.

  • ① 게시·노출 보존 — 후기 내용·게시 시점·사이트·열람·전파 정황 보존.
  • ② 사실적시 — 드러낸 사실이 사회적 평가를 떨어뜨릴 만한 것인지 정리.
  • ③ 공연성 — 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태였는지, 특정 소수 적시 여부 정리.
  • ④ 전파가능성·관계 — 친밀·직무상 관계로 공연성이 부정되는지, 전파가능성에 특별 사정이 있는지 검토.
  • ⑤ 고소 — 명예훼손 고소·증거 제출 검토.
핵심: 판례 흐름에서 특정 소수에 대한 사실적시는 전파가능성을 이유로 공연성을 인정하려면 검사의 엄격한 증명이 필요하고, 상대방이 배우자·친척·친구 등 사적으로 친밀한 관계이거나 직무상 비밀유지의무가 있는 관계인 경우 공연성이 부정되며, 그래도 공연성을 인정하려면 그러한 관계에도 불구하고 불특정 또는 다수인에게 전파될 수 있다고 볼 만한 특별한 사정이 존재하여야 하는 영역입니다.

2📌 이렇게 진행됩니다 — 5단계

A. 경찰·대한법률구조공단 안내 절차 흐름입니다.

  1. 1단계 — 게시·노출 보존 (즉시) — 후기 내용·게시 시점·사이트·열람·전파 정황 보존.
  2. 2단계 — 사실적시 정리 (1주) — 드러낸 사실의 사회적 평가 저하·본인 특정 정황 정리.
  3. 3단계 — 공연성·관계 정리 (2주) — 열람자 범위·관계·전파가능성 정황 정리.
  4. 4단계 — 고소·신고 (조사 시) — 명예훼손 고소·증거 제출, 게시글 삭제 요청 검토.
  5. 5단계 — 합의·대응 (병행) — 합의·후속 대응 검토.

💬 명예훼손 삭제·합의·방어 포인트, AI로 정리하기

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3📋 준비서류 체크리스트 — 7가지

A. 사실적시·공연성·전파가능성 갈래입니다.

  • 후기 캡처·URL·게시 시점 자료 (적시 행위)
  • 작성자 계정·닉네임 특정 자료 (가해자 특정)
  • 열람·댓글·전파·확산 자료 (공연성·전파가능성)
  • 본인·회사 지목·특정 정황 자료 (피해자 특정)
  • 실제 사실 반박 근거 자료 (사실·허위)
  • 열람자 관계·신분 정황 자료 (친밀·직무상 관계)
  • 고소장·증거 목록 서류
팁: 특정 소수에 대한 사실적시는 전파가능성으로 공연성을 인정하려면 검사의 엄격한 증명이 필요하므로 후기를 원형 그대로 보존하고 열람·전파 정황을 정리하는 것이 핵심. 친밀·직무상 관계인 경우 공연성이 부정될 수 있고 그래도 인정하려면 특별한 사정이 필요하므로 열람자 범위·관계 자료를 함께 챙겨두는 것이 좋습니다.

4⚠️ 다툼 포인트 + 🏛️ 신청·상담 경로

A. 자주 발생하는 다툼과 무료 상담 기관입니다.

  • 공연성 증명 — 특정 소수 사실적시의 전파가능성을 검사가 엄격히 증명해야 하는지.
  • 친밀 관계 — 배우자·친척·친구 등 사적으로 친밀한 관계에서 공연성이 부정되는지.
  • 직무상 관계 — 직무상 비밀유지의무가 있는 관계에서 공연성이 부정되는지.
  • 특별한 사정 — 그래도 공연성을 인정하려면 전파될 수 있는 특별한 사정이 필요한지.
  • 피해자 특정 — 후기에서 본인·회사가 특정되는지.

🏛️ 무료 상담·신고 기관

  • 대한법률구조공단 132
  • 경찰 112 (사건 문의)
  • 방송통신심의위원회 1377

관련 판례 참고

판례 — 특정 소수 사실적시의 전파가능성 공연성 엄격 증명·친밀 관계 공연성 부정

대법원 2015도12933(대법원, 2020.12.30 선고) 영역에서 법원은 특정 소수에 대한 사실적시의 경우 전파가능성을 이유로 명예훼손죄의 구성요건인 공연성을 인정하기 위해서는 검사의 엄격한 증명이 필요하다고 보았습니다. 또한 발언 상대방이 발언자나 피해자의 배우자·친척·친구 등 사적으로 친밀한 관계에 있는 경우 또는 직무상 비밀유지의무 또는 이를 처리해야 할 공무원이나 이와 유사한 지위에 있는 경우에는 그러한 관계나 신분으로 인하여 비밀의 보장이 상당히 높은 정도로 기대되는 경우로서 공연성이 부정된다고 보았습니다. 나아가 이러한 경우에 공연성을 인정하려면 그러한 관계나 신분에도 불구하고 불특정 또는 다수인에게 전파될 수 있다고 볼 만한 특별한 사정이 존재하여야 한다고 판시했습니다. 회사 평가 사이트 후기로 본인·회사의 사회적 평가가 깎인 사안에서도 특정 소수 사실적시의 전파가능성 공연성 엄격 증명·친밀·직무상 관계 공연성 부정·특별 사정 필요를 검토해볼 수 있습니다.

회사 평가 사이트 + 후기 + 명예훼손 결합 시 특정 소수 사실적시 전파가능성 공연성은 검사의 엄격한 증명 필요·친밀·직무상 관계는 공연성 부정·인정하려면 전파될 특별한 사정 필요 검토 영역 — 변호사 상담·고소·후기 보존 검토 권장.

📌 이렇게 진행됩니다

개인정보분쟁조정위원회(PIDRC, kopico.go.kr) + 개인정보보호위원회 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.

개인정보 분쟁조정 신청 절차 (개인)

  1. 1

    분쟁조정 신청(침해사실 인지 후 빠를수록 유리)

    kopico.go.kr 온라인 신청 또는 우편 (별지 제1호 서식, 대리인은 제2호). 무료.

  2. 2

    사실조사·의견청취

    분쟁조정위원회가 양측 의견청취 + 증거수집 + 전문가 자문.

  3. 3

    조정안 작성(신청일로부터 60일 이내 (의결로 연장 가능))

    위원회가 양측에 합당한 조정안 제시.

  4. 4

    수락 결정(조정안 통지 후 15일 이내)

    양측 모두 수락 시 조정 성립, 재판상 화해 효력 (집행권원).

  5. 5

    불성립 시 소송 또는 집단분쟁조정

    수락 거부 시 민사소송. 다수 피해자(50명 이상) 시 집단분쟁조정 신청 가능.

📋 준비서류 체크리스트

상담·신청 전 이런 자료를 미리 정리해두면 도움이 됩니다.

필수 자료

분쟁조정 신청

  • 분쟁조정신청서 (별지 제1호)
  • 대리인 신청 시 위임장 + 별지 제2호
  • 신분증 사본
  • 침해사실 입증자료 (스크린샷·이메일·통보문)
  • 사업자(피신청인) 인적사항·연락처

⚠️ 자주 하는 실수

미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.

  • 유출·침해 인지 후 시간 끌면 증거 소실 → 캡처·녹취 즉시
  • 분쟁조정 결과를 일방적 강제 효력으로 오해 → 양측 수락 필요
  • 다수 피해자 사건에서 개별 신청만 → 집단분쟁조정으로 효율화 가능
  • 사업자 폐업·연락두절 시 분쟁조정 한계 → 형사고소·집단소송 병행

🏛️ 무료기관 · 신청 경로

아래 기관에서 절차 안내·상담을 확인하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회(PIDRC, kopico.go.kr) + 개인정보보호위원회

    kopico.go.kr

상담 전화

개인정보보호위원회 콜센터1833-6972개인정보 침해신고118 (국번없이)

본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q.회사 평가 사이트 후기도 명예훼손으로 신고할 수 있나요?
사회적 평가를 떨어뜨릴 만한 사실 적시·공연성 등 요건을 갖췄는지로 따져 신고를 검토하는 영역입니다. 게시·노출 자료를 정리.
Q.몇 사람만 본 후기도 공연성이 인정되나요?
특정 소수 사실적시의 전파가능성으로 공연성을 인정하려면 검사의 엄격한 증명이 필요한 영역입니다. 전파 정황 자료를 정리.
Q.가까운 사이끼리 본 글이면 공연성이 부정되나요?
배우자·친척·친구 등 사적으로 친밀한 관계에서는 공연성이 부정될 수 있는 영역입니다. 열람자 관계 자료를 정리.
Q.비밀유지의무가 있는 사람이 본 경우는 어떻게 되나요?
직무상 비밀유지의무가 있는 관계에서도 공연성이 부정될 수 있는 영역입니다. 관계·신분 자료를 정리.
Q.친밀한 관계인데도 공연성을 인정하려면 무엇이 필요하나요?
그 관계에도 불구하고 불특정 또는 다수인에게 전파될 수 있다고 볼 만한 특별한 사정이 필요한 영역입니다. 전파·확산 자료를 정리.

3분 AI 진단으로 회사 평가 사이트 후기 명예훼손·공연성 전파가능성 정리 확인하기

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