로앤가이드
명예훼손/모욕 안내

인스타 스토리 허위 게시 명예훼손 신고

절차형

"제 지인이나 팔로워들이 함께 보는 인스타그램 스토리에, 누군가가 저에 관해 실제로는 있지도 않은 일을 사실인 것처럼 올려, 그 짧은 게시물을 본 사람들이 저를 오해하게 된 상황입니다. 스토리는 하루가 지나면 사라진다지만 이미 여러 사람이 보았고 캡처까지 돌아, ‘이런 허위 게시를 명예훼손으로 신고할 수 있는 것인지, 신고하려면 절차를 어떻게 밟아야 하는 것인지’부터 막막합니다. 무엇보다 걱정되는 것은, 상대가 ‘몇 명 안 되는 가까운 사람만 봤다’거나 ‘특정 한 사람에게 개인 메시지로 보낸 것뿐이라 공개적으로 퍼뜨린 것이 아니다’라며 공연성이 없다고 발뺌할 것 같다는 점입니다. 우선 명예훼손죄에서 말하는 공연성이라는 것이, 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태를 의미하는 것인지부터 모르겠습니다. 또 비록 개별적으로 한 사람에 대하여만 사실을 유포하였다 하더라도 그로부터 불특정 또는 다수인에게 전파될 가능성이 있다면 공연성의 요건을 충족하는 것인지, 나아가 비공개 대화방에서 상대방으로부터 비밀을 지키겠다는 말을 듣고 일대일로 대화하였다고 하더라도 그 사정만으로 대화 상대방이 그 내용을 불특정 또는 다수에게 전파할 가능성이 없다고 할 수는 없어 공연성을 인정할 여지가 있는 것인지조차 가늠이 되지 않아 답답한 상태입니다." 형법 제307조는 공연히 사실 또는 거짓의 사실을 적시하여 사람의 명예를 훼손한 자를, 정보통신망법 제70조 제1항·제2항은 사람을 비방할 목적으로 정보통신망을 통하여 사실 또는 거짓의 사실을 드러내어 명예를 훼손한 자를 처벌하는 영역입니다. 판례는 명예훼손죄의 구성요건인 공연성은 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태를 의미하므로 비록 개별적으로 한 사람에 대하여 사실을 유포하였다 하더라도 그로부터 불특정 또는 다수인에게 전파될 가능성이 있다면 공연성의 요건을 충족하고, 개인 블로그의 비공개 대화방에서 상대방으로부터 비밀을 지키겠다는 말을 듣고 일대일로 대화하였다고 하더라도 그 사정만으로 대화 상대방이 대화내용을 불특정 또는 다수에게 전파할 가능성이 없다고 할 수 없으므로 명예훼손죄의 요건인 공연성을 인정할 여지가 있다고 본 사례 흐름이 있는 영역입니다. 인스타 스토리 + 허위 게시 + 명예훼손 결합은 ‘공연성은 불특정·다수인 인식 가능 상태·개별적으로 한 사람에게 유포해도 전파 가능성 있으면 공연성 충족·비공개 일대일 대화도 전파 가능성 배제 못 하면 공연성 인정 여지’ 다툼이 가능한 트랙입니다. 당사자라면 ① 게시·노출 보존 ② 사실 적시 ③ 공연성 ④ 전파 가능성 ⑤ 고소 5중 트랙을 검토해볼 수 있는 영역. 대응은 ① 보존 ② 적시 ③ 공연성 ④ 전파 ⑤ 고소 5단계로 검토해볼 수 있습니다.

1Q. 인스타 스토리 허위 게시 명예훼손 신고 5단계 점검

A. 게시·노출 보존·사실 적시·공연성·전파 가능성·고소 5단계로 점검할 수 있습니다.

  • ① 게시·노출 보존 — 스토리 내용·게시 시점·열람·캡처·전파 정황 보존(사라지기 전 즉시).
  • ② 사실 적시 — 드러낸 사실이 사회적 평가를 떨어뜨릴 만한 것인지 정리(형법 제307조).
  • ③ 공연성 — 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태인지 정리.
  • ④ 전파 가능성 — 소수·일대일에게만 알렸더라도 불특정·다수인에게 전파될 가능성이 있는지 검토.
  • ⑤ 고소 — 명예훼손 고소·증거 제출, 게시물 보존·작성자 특정 요청 검토.
핵심: 판례 흐름에서 명예훼손죄의 공연성은 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태를 의미하므로 개별적으로 한 사람에게 사실을 유포하였더라도 그로부터 불특정 또는 다수인에게 전파될 가능성이 있다면 공연성의 요건을 충족하고, 비공개 대화방에서 비밀을 지키겠다는 말을 듣고 일대일로 대화하였더라도 그 사정만으로 전파 가능성이 없다고 할 수 없어 공연성을 인정할 여지가 있는 영역입니다.

2📌 이렇게 진행됩니다 — 5단계

A. 경찰·대한법률구조공단 안내 절차 흐름입니다.

  1. 1단계 — 게시·노출 보존 (즉시) — 스토리가 사라지기 전 내용·게시 시점·열람·캡처·전파 정황 보존.
  2. 2단계 — 사실 적시·특정 정리 (1주) — 적시 내용·본인 특정·사회적 평가 저하 정황 정리.
  3. 3단계 — 공연성·전파 정리 (2주) — 열람 범위·전파 가능성·재유포 정황 정리.
  4. 4단계 — 고소·신고 (조사 시) — 명예훼손 고소·증거 제출, 게시물 보존·작성자 특정 요청 검토.
  5. 5단계 — 합의·대응 (병행) — 합의·후속 대응 검토.

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3📋 준비서류 체크리스트 — 7가지

A. 사실 적시·공연성·전파 가능성 갈래입니다.

  • 스토리 캡처·게시 시점 자료 (적시 행위·소멸 대비)
  • 작성자 계정·프로필 특정 자료 (가해자 특정)
  • 본인 지목·특정 정황 자료 (피해자 특정)
  • 실제 사실 반박 근거 자료 (허위 여부)
  • 열람 범위·팔로워·조회 자료 (공연성)
  • 재유포·캡처 전파 정황 자료 (전파 가능성)
  • 고소장·증거 목록 서류
팁: 스토리는 시간이 지나면 사라지므로 내용·게시 시점을 원형 그대로 즉시 캡처해 보존하는 것이 핵심. 공연성은 전파 가능성으로도 인정될 수 있으므로 소수에게만 보였더라도 재유포·캡처 전파 정황과 열람 범위 자료를 함께 챙겨두는 것이 좋습니다.

4⚠️ 다툼 포인트 + 🏛️ 신청·상담 경로

A. 자주 발생하는 다툼과 무료 상담 기관입니다.

  • 공연성 의미 — 공연성이 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태를 의미하는지.
  • 전파 가능성 — 개별적으로 한 사람에게 유포했더라도 전파 가능성이 있으면 공연성이 충족되는지.
  • 일대일 대화 — 비밀 유지를 약속받은 일대일 대화도 전파 가능성을 배제할 수 없어 공연성 여지가 있는지.
  • 게시물 소멸 — 사라지는 스토리를 어떻게 원형 보존하는지.
  • 작성자 특정 — 익명·부계정 작성자를 수사로 특정할 수 있는지.

🏛️ 무료 상담·신고 기관

  • 대한법률구조공단 132
  • 경찰 112·사이버범죄 신고시스템 ECRM (ecrm.police.go.kr)
  • 방송통신심의위원회 1377

관련 판례 참고

판례 — 공연성은 전파 가능성으로 인정·일대일 대화도 공연성 여지

대법원 2007도8155(대법원, 2008.02.14 선고) 영역에서 법원은 명예훼손죄의 구성요건인 공연성은 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태를 의미하므로, 비록 개별적으로 한 사람에 대하여 사실을 유포하였다 하더라도 그로부터 불특정 또는 다수인에게 전파될 가능성이 있다면 공연성의 요건을 충족한다고 보았습니다. 또한 개인 블로그의 비공개 대화방에서 상대방으로부터 비밀을 지키겠다는 말을 듣고 일대일로 대화하였다고 하더라도, 그 사정만으로 대화 상대방이 대화내용을 불특정 또는 다수에게 전파할 가능성이 없다고 할 수 없으므로 명예훼손죄의 요건인 공연성을 인정할 여지가 있다고 판시했습니다. 인스타 스토리에 본인에 관한 허위 내용이 게시된 사안에서도 소수만 보았거나 개인적으로 전달된 것이라는 항변에 대하여 불특정 또는 다수인에게 전파될 가능성이 있는지를 기준으로 공연성을 검토해볼 수 있고, 캡처·재유포 정황이 있다면 전파 가능성이 뒷받침될 수 있음을 검토해볼 수 있습니다.

인스타 스토리 + 허위 게시 + 명예훼손 결합 시 공연성은 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태·개별적으로 한 사람에게 유포했더라도 전파 가능성이 있으면 공연성 충족·비공개 일대일 대화도 전파 가능성을 배제할 수 없어 공연성 인정 여지 검토 영역 — 변호사 상담·게시물 즉시 보존·고소 검토 권장.

📌 이렇게 진행됩니다

개인정보분쟁조정위원회(PIDRC, kopico.go.kr) + 개인정보보호위원회 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.

개인정보 분쟁조정 신청 절차 (개인)

  1. 1

    분쟁조정 신청(침해사실 인지 후 빠를수록 유리)

    kopico.go.kr 온라인 신청 또는 우편 (별지 제1호 서식, 대리인은 제2호). 무료.

  2. 2

    사실조사·의견청취

    분쟁조정위원회가 양측 의견청취 + 증거수집 + 전문가 자문.

  3. 3

    조정안 작성(신청일로부터 60일 이내 (의결로 연장 가능))

    위원회가 양측에 합당한 조정안 제시.

  4. 4

    수락 결정(조정안 통지 후 15일 이내)

    양측 모두 수락 시 조정 성립, 재판상 화해 효력 (집행권원).

  5. 5

    불성립 시 소송 또는 집단분쟁조정

    수락 거부 시 민사소송. 다수 피해자(50명 이상) 시 집단분쟁조정 신청 가능.

📋 준비서류 체크리스트

상담·신청 전 이런 자료를 미리 정리해두면 도움이 됩니다.

필수 자료

분쟁조정 신청

  • 분쟁조정신청서 (별지 제1호)
  • 대리인 신청 시 위임장 + 별지 제2호
  • 신분증 사본
  • 침해사실 입증자료 (스크린샷·이메일·통보문)
  • 사업자(피신청인) 인적사항·연락처

⚠️ 자주 하는 실수

미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.

  • 유출·침해 인지 후 시간 끌면 증거 소실 → 캡처·녹취 즉시
  • 분쟁조정 결과를 일방적 강제 효력으로 오해 → 양측 수락 필요
  • 다수 피해자 사건에서 개별 신청만 → 집단분쟁조정으로 효율화 가능
  • 사업자 폐업·연락두절 시 분쟁조정 한계 → 형사고소·집단소송 병행

🏛️ 무료기관 · 신청 경로

아래 기관에서 절차 안내·상담을 확인하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회(PIDRC, kopico.go.kr) + 개인정보보호위원회

    kopico.go.kr

상담 전화

개인정보보호위원회 콜센터1833-6972개인정보 침해신고118 (국번없이)

본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q.몇 명만 본 인스타 스토리도 명예훼손이 되나요?
공연성은 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태를 의미하므로 전파 가능성이 있으면 충족될 수 있는 영역입니다. 열람·전파 정황 자료를 정리.
Q.개인 메시지로 한 사람에게만 보냈다고 하면 공연성이 없나요?
개별적으로 한 사람에게 유포했더라도 불특정·다수인에게 전파될 가능성이 있으면 공연성이 충족되는 영역입니다. 전파 가능성 자료를 정리.
Q.비밀을 지키겠다는 상대에게만 말했으면 괜찮나요?
비밀 유지를 약속받은 일대일 대화도 전파 가능성을 배제할 수 없어 공연성을 인정할 여지가 있는 영역입니다. 대화·전파 정황 자료를 정리.
Q.스토리가 사라지면 증거가 없어지는 것 아닌가요?
사라지기 전에 내용·게시 시점을 원형 그대로 즉시 캡처해 보존하는 것이 중요한 영역입니다. 캡처·시점 자료를 정리.
Q.부계정·익명 작성자는 특정할 수 있나요?
고소와 수사 과정에서 작성자 특정을 검토할 수 있는 영역입니다. 계정·게시 정황 자료를 정리.

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