결혼정보회사 허위 프로필 가입비 사기

A. 허위·약정·조정·고소·민사 5단계로 검토할 수 있습니다.

• ① 허위 입증 — 안내받은 프로필 vs 실제 직업·재산·혼인이력 격차 자료.
• ② 약정 미이행 — 계약상 매칭 횟수 vs 실제 진행 횟수.
• ③ 소비자원 1372 분쟁조정 (30~60일) — 계속거래 중도해지 환급.
• ④ 사기 고소 — 형법 제347조 + 허위 프로필·횟수 미이행 정황.
• ⑤ 민사 배상 — 가입비 환급·위자료(시효 3년).

핵심: 회사가 '상대 자료대로 안내했다'고 해도 검증 의무를 다하지 않았거나 허위를 알고도 가입을 유인했는지가 다툼 사정. 약정 횟수 미이행은 계속거래 환급의 결정 자료입니다.

A. 소비자원·경찰청·법원 안내 절차 흐름입니다.

1. 1단계 — 허위·약정 자료 즉시 보존 (인지 당일) — 안내 프로필·실제 정보 격차·매칭 진행 기록.
2. 2단계 — 계약·환불 조항 정리 (1주 내) — 약정 횟수·위약금·환급 기준 확인.
3. 3단계 — 한국소비자원 1372 분쟁조정 (30~60일) — 계속거래 중도해지 환급 신청.
4. 4단계 — 경찰 사기 고소 (시효 7년) — 허위 프로필 제공·검증 누락 정황.
5. 5단계 — 민사 배상 (시효 3년) — 가입비 환급·위자료 청구.

A. 계약·프로필·결제 갈래입니다.

• 결혼정보회사 가입 계약서·이용약관
• 가입비 결제 영수증·카드 전표·이체 내역
• 안내받은 매칭 상대 프로필 (직업·재산·혼인이력)
• 실제 확인된 정보와의 격차 입증 자료
• 약정 매칭 횟수 vs 실제 진행 횟수 기록
• 환불 요구·거부 정황 (문자·녹취·메일)
• 같은 회사 다수 피해 회원 후기·연락처

팁: 결혼중개는 계속거래라 약정 횟수를 채우지 못하면 중도해지 환급이 가능한 영역. 프로필 허위와 횟수 미이행을 함께 정리하면 다툼에 유리할 수 있습니다.

A. 자주 발생하는 다툼과 무료 상담 기관입니다.

• 회사의 검증 책임 — '상대 자료대로' 항변 vs 검증 의무 위반.
• 허위 프로필의 고의 — 알고도 가입을 유인했는지 정황 종합.
• 약정 횟수 미이행 — 계속거래 중도해지 환급 산정.
• 위약금 공제 다툼 — 위약금 과다 여부·잔여분 환급.
• 다수 피해 결집 — 동일 패턴 회원 공동 대응.

🏛️ 무료 상담·신고 기관

• 한국소비자원 1372
• 공정거래위원회 (계속거래)
• 경찰청 사이버범죄 신고 (ecrm.cyber.go.kr)
• 대한법률구조공단 132