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사기/재산범죄 안내

중고차 주행거리 조작 사기

절차형

5만km라고 해서 산 중고차를 정비소에 맡겼더니 "15만km 이상 주행 흔적"이라는 답을 들으면 당황스럽죠. 단순 분쟁을 넘어 형법 제347조 사기죄와 자동차관리법 제80조 위반이 동시에 성립하는 사안입니다. 퍼포먼스 체크·차량등록원부·정비이력부 3가지만 확보해도 계약 취소와 고소를 동시에 진행할 수 있습니다.

1조작 의심 신호 — 구매 후 7일 내 확인

자동차관리법상 허위 주행거리 표시는 3년 이하 징역·3천만 원 이하 벌금 대상입니다.

  • 자동차365 조회 — 국토부 자동차365(car365.go.kr) 실주행거리 이력 무료 조회.
  • 정비이력부 — 교통안전공단 정비이력 조회, 직전 점검 주행거리와 판매 시점 대비.
  • 보험 수리 기록 — 카히스토리·카구루에서 사고·부품 교체 이력 확인.
  • 차량 내 흔적 — 페달 마모·운전석 쿠션 꺼짐·타이어 상태가 표기 km와 불일치.
  • 7일 기한 — 자동차관리법 시행규칙, 7일 이내 환불 청구 가능.
핵심: 자동차365 조회는 무료이고 즉시 조회되므로 구매 전 필수 확인 단계입니다.

2계약 취소 — 매매상사 대응 4단계

자동차관리법 시행규칙 제120조에 따라 표시·광고와 다르면 환불 또는 수리비 청구 가능합니다.

  • 내용증명 — 계약 취소·환불 요구서 우체국 발송, 7일 이내 답변 요구.
  • 자동차매매업 조합 — 매매조합에 분쟁조정 신청, 가입보증금 1천만 원 한도 보상.
  • 한국소비자원 — 1372 분쟁조정 무료, 30~60일 결정.
  • 계약금 반환 — 매매상사·딜러 공동 책임, 카드결제 시 카드사 챠지백 신청.
  • 수리비 보상 — 주행거리 조작으로 인한 재정비 비용 전액 청구.

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3형사 고소 — 관할 경찰서 제출

사기죄와 자동차관리법 위반은 별개 죄이므로 병행 고소 가능합니다.

  • 형법 제347조 사기 — 10년 이하 징역 또는 2천만 원 이하 벌금.
  • 자동차관리법 제80조 — 허위 주행거리 표시, 3년 이하 징역 또는 3천만 원 이하 벌금.
  • 필요 증거 — 매매계약서, 판매 광고 캡처, 자동차365 조회 결과, 정비업체 소견서.
  • 판매자 다수 피해 — 자동차매매조합 문의 또는 자동차365 신고 이력 조회.
  • 공소시효 — 사기 10년, 자동차관리법 5년, 조작 시점부터 기산.
팁: 판매자가 동일 수법으로 다른 피해자 있으면 상습사기로 가중, 합의 성사율 상승.

4민사 소송 — 손해배상 청구

민법 제110조 사기 취소권 또는 제750조 불법행위에 근거해 시세 차액·수리비·위자료 청구.

  • 시세 차액 — 표기 km 시세 - 실제 km 시세, 카이즈유·KB중고차시세 기준.
  • 수리비 — 주행거리 조작으로 발생한 부품 조기 교체비, 정비업체 견적서.
  • 위자료 — 정신적 피해 100~500만 원, 판례상 중형급 사기 기준.
  • 지연이자 — 소장 송달일부터 연 12%(소송촉진법), 이전은 연 5%.
  • 변호사비용 — 승소 시 전부 또는 일부 상대방 부담(민사소송법 제98조).
주의: 민사 소멸시효 불법행위 3년(민법 제766조), 조작 사실 안 날부터 빠르게 진행.

관련 판례 참고

판례 — 사기죄와 법령 변경 면소 사례

대법원 2025도17027 사건(대법원, 2026.01.15 선고)에서 법원은 차량가액이 소득인정액으로 산입되는 자동차 사용 관련 사기 공소사실에서 보건복지부고시가 개정되어 형이 폐지된 경우 면소 판결을 해야 한다고 판시했습니다. 사기 성립과 처벌 요건이 법령 변경으로 달라질 수 있음을 보여주는 사례입니다.

자동차 관련 사기 고소 시 적용 법령의 최신 개정 여부까지 확인하는 것이 유리합니다.

📌 이렇게 진행됩니다

경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) + KISA 보호나라 · 금융감독원 (FSS) 분쟁조정 + 보이스피싱 피해구제 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.

사이버범죄 신고 처리 4단계

  1. 1

    온라인 접수

    ecrm.police.go.kr 사이버범죄 신고시스템 접속, 신고서 작성. 직접 피해자만 가능 (대리인은 경찰서 방문 또는 국민신문고).

  2. 2

    경찰서 방문

    신고 후 관할 경찰서 또는 사이버수사팀 방문. 신분증·증빙서류 지참.

  3. 3

    조사 (경찰서)

    진술조서 작성, 추가 증거 제출, 필요 시 보충조사.

  4. 4

    종결

    수사 결과 통보 (송치 또는 불송치). 합의·기소 여부에 따라 후속 절차.

📋 준비서류 체크리스트

상담·신청 전 이런 자료를 미리 정리해두면 도움이 됩니다.

필수 자료

보이스피싱 피해구제

  • 피해구제신청서 (은행 비치 양식)
  • 사건사고사실확인원 (경찰서 발급)
  • 신분증
  • 통장 사본
  • 이체내역 출력

피해구제 신청

  • 피해구제신청서 (kca.go.kr 양식)
  • 신분증
  • 거래·계약·구매 영수증
  • 피해 입증자료 (사진·녹취·이메일·계좌이체내역)
  • 사업자 인적사항·연락처

있으면 도움이 되는 자료

금융분쟁조정

  • 민원신청서 (금감원 양식)
  • 신분증 사본
  • 분쟁 대상 계약서 (대출·보험·증권 등)
  • 거래내역·통지서·약관
  • 분쟁 경위 요약·증빙
  • 위임장 (대리 신청 시)

⚠️ 자주 하는 실수

미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.

  • 송금 직후 지급정지 안 하고 경찰서부터 가서 환급 기회 놓침
  • 스미싱 결제내역 확인 없이 통신사부터 방문 → 확인원 없으니 처리 거절
  • 민사 분쟁(환불·배송)을 사이버범죄로 신고 → 비접수 처리
  • 대리인이 ECRM 직접 신고 시도 → 본인만 가능
  • 송금 후 경찰서부터 가서 지급정지 시간 놓침 → 잔액 사라짐

🏛️ 무료기관 · 신청 경로

아래 기관에서 절차 안내·상담을 확인하실 수 있습니다.

상담 전화

사이버범죄 민원182 (유료)보이스피싱 통합신고112해킹/스팸/개인정보침해118 (KISA)법률상담132 (대한법률구조공단)

본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q.계약서에 "현상 인도"라고 적혀 있어도 환불 가능한가요?
가능합니다. 자동차관리법상 주행거리 허위 표시는 약관 무관 환불 사유.
Q.딜러 없이 개인 직거래인데 어떻게 하나요?
형사 고소와 민사 소송만 가능합니다. 매매조합 보상 불가, 판매자 개인재산만 대상.
Q.자동차365 조회 결과와 실제가 다를 때는요?
정비소 진단서 + 자동차365 조회 내역을 증거로 제출하면 입증됩니다.
Q.매매상사 폐업했으면 어디에 청구하나요?
매매조합 보증금 1천만 원 한도 보상 청구 가능합니다.
Q.수리비만 청구해도 되나요 아니면 전부 환불이 나아요?
차량 가치 훼손도 따라 선택. 수리 후 시세 20% 이상 하락이면 전부 환불 유리.

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