국세환급 사칭 보이스피싱

앱 설치·송금 직후 30분 이내 아래 5가지를 동시에 진행해야 회수율 70% 이상.

• 은행 지급정지 — 송금은행 24시간 콜센터(각 은행 해당 번호), "전기통신금융사기" 신고.
• 휴대폰 전원 차단 — 원격조종 앱(애니데스크·팀뷰어) 차단, 비행기 모드 + 전원 끔.
• 112·118 신고 — 경찰청 112, KISA 118, 자동 지급정지 연계.
• 금감원 1332 — 24시간 신고, 피해구제 신청 안내.
• 악성앱 제거 — 타기기에서 KISA 보호나라 점검, 의심 앱 전체 삭제.

핵심: 문자 링크 클릭·앱 설치만으로 통장·인증서 전체 노출, 즉시 차단이 생명.

지급정지 후 통신사기피해환급법으로 잔액 환급 신청, 2~4개월 소요됩니다.

• 지급정지 신청 — 송금 직후 해당 은행 콜센터, 자동 2개월 정지.
• 피해구제 신청서 제출 — 지급정지 후 3영업일 내 경찰 신고확인서 첨부해 은행 제출.
• 채권소멸 공고 — 2개월간 금감원 통합공시, 이의제기 없으면 소멸 확정.
• 환급금 지급 — 계좌 잔액 한도 내 피해자별 안분 지급, 2~4개월 총 소요.
• 회수율 — 즉시 신고 시 30~70%, 24시간 경과 시 10% 미만.

피해자 개인정보가 노출된 상태, 명의도용·추가 대출까지 차단해야 합니다.

• 신용조회 차단 — 올크레딧·나이스평가정보, 본인 신용조회 차단 신청.
• 주민등록증 재발급 — 주민센터, 기존 번호 유지되지만 위변조 방지.
• 공인인증서 폐기 — 전자서명인증사업자 홈페이지에서 즉시 폐기·재발급.
• 계정 비번 변경 — 은행 앱·카카오·네이버 전체 2단계 인증 재설정.
• 개인정보노출사고 예방 — 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 등록.

팁: 피해자 이름으로 신규 대출·카드 발급 시도가 3~7일 내 발생하므로 즉시 차단.

경찰청 사이버수사국·금감원 합동 전담팀이 수사하므로 전문성 확보됩니다.

• 사이버범죄 신고 — ecrm.police.go.kr 온라인 접수, 24시간 가능.
• 필요 증거 — 문자 원본·링크 캡처·악성앱 스샷·거래내역·통화녹음.
• 대포통장 계좌주 — 전자금융거래법 제6조 위반, 3년 이하 징역.
• 콜센터 총책 — 특경법 조직사기 가중, 처벌 확정.
• 국제 공조 — 중국·동남아 콜센터 다수, 인터폴 공조 수사 진행.

주의: "경찰·검찰·금감원 직원입니다"는 100% 사칭, 계좌이체 지시 절대 없음.