「‘평생 수강 가능, 효과 없으면 100% 전액 환불, 일정 점수·합격·취업 보장’이라는 상담사·광고 문구를 믿고 수십만원에서 수백만원짜리 온라인 강의·인강 패키지·코칭 프로그램을 결제한 분의 상황입니다. 그런데 막상 환불을 요구하니 ‘이미 수강을 시작했다’, ‘환불 불가 약관에 동의했다’며 거부하거나, 보장 조건을 갖춰도 차일피일 미루다 업체가 폐업·잠적해, 처음부터 환불해줄 의사 없이 보장 문구로 결제만 끌어모은 건 아닌지 의심되고 막막하실 거예요. 강의는 제대로 듣지도 못했는데 큰돈만 묶여 더 답답하셨을 거예요.」 형법 제347조는 사람을 기망하여 재물의 교부를 받은 경우를 사기죄로 정하고 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하는 영역입니다. 이행·환불 의사·능력 없이 보장 문구를 미끼로 결제만 유도했다면 기망행위로 평가될 여지가 있고, 결제금 교부가 있으면 그 자체로 재산침해가 인정될 수 있으며, 본인이 직접 돈을 받지 않고 운영사·제3자가 받게 한 경우에도 사기죄가 성립할 수 있다는 흐름이 있는 영역입니다. 판례는 기망행위로 스스로 재물을 취득하지 않고 제3자로 하여금 교부받게 한 경우에도, 제3자에게 재물을 취득하게 할 의사가 미필적으로라도 있으면 사기죄가 성립할 수 있다고 본 사례 흐름이 있는 영역입니다. 보장 문구 + 환불 거부 + 잠적 결합은 ‘기망·편취’ 다툼이 가능한 트랙입니다. 피해자라면 ① 거래·결제 정리 ② 보장·기망 정황 ③ 편취액 ④ 형사 신고 ⑤ 환급·집단 대응 5중 트랙을 검토해볼 수 있는 영역. 자료를 정리해두는 것을 검토할 수 있습니다.
1Q. 온라인 강의 환불거부 사기 5단계 점검
A. 거래·기망 정황·편취액·신고·환급 5단계로 점검할 수 있습니다.
- ① 거래·결제 정리 — 광고·전액환불·합격보장 문구·상담·결제 내역 정리.
- ② 보장·기망 정황 — 환불·이행 의사 없이 보장 문구로 결제를 유도했는지 정리.
- ③ 편취액 — 일부 수강·할인이 있어도 교부한 결제금 전부 기준 정리.
- ④ 형사 신고 — 형법 제347조 사기 신고·고소 검토.
- ⑤ 환급·집단 대응 — 결제 이의·지급정지·동일 업체 공동 신고 검토.
핵심: 단순 환불 거부 분쟁과 달리, 처음부터 환불·이행 의사 없이 보장 문구로 결제만 유도했는지가 사기 판단의 분기점입니다. 광고·상담 보장 멘트와 환불 거부·잠적 정황을 함께 모아두는 것이 중요합니다.
2📌 이렇게 진행됩니다 — 대응 5단계
A. 경찰청·한국소비자원 안내 절차 흐름입니다.
- 1단계 — 거래·결제 자료 보존 (즉시) — 광고·전액환불·합격보장 문구·상담·결제·대화 보존.
- 2단계 — 보장·거부 정황 정리 (즉시) — 결제 유도 보장 멘트와 환불 거부·잠적 시점 정리.
- 3단계 — 결제 이의·지급정지 (병행) — 카드 할부항변·결제 이의·계좌 지급정지 검토.
- 4단계 — 경찰 신고·소비자상담 (1주) — 사기 신고, 한국소비자원 1372 상담.
- 5단계 — 환급·집단 대응 (2개월 내) — 피해구제·동일 업체 공동 신고·민사 청구 검토.
3분 AI 진단으로 온라인 강의 환불거부 기망·편취 점검 확인하기
무료 법률기관과 전문가도 함께 안내해드립니다.
AI 무료 상담 시작 →3📋 준비서류 체크리스트 — 7가지
A. 거래·기망 정황·환급 갈래입니다.
- 광고·랜딩·전액환불·합격보장 문구 캡처 (유도 정황)
- 상담·계약·약관 동의 화면 기록 (거래 조건)
- 결제·카드 승인·할부 내역 (피해 금액)
- 환불 요청·거부·연락 두절 대화 기록
- 수강 진도·미이행·보장 조건 충족 자료
- 동일 업체 피해·폐업·모집 시점 자료
- 업체·운영사·결제 계좌 신원 정보
팁: 결제 직전 보장 멘트와 환불 거부·잠적 정황을 함께 정리하면 기망 정황이 선명해집니다. 같은 업체 피해자를 모아 결제 자료를 묶으면 편취액 검토와 공동 대응에 도움이 됩니다.
4⚠️ 다툼 포인트 + 🏛️ 신청·상담 경로
A. 자주 발생하는 다툼과 무료 상담 기관입니다.
- 편취 범의 — 환불·이행 의사 없이 보장 문구로 결제를 유도했는지.
- 약관 항변 — 환불 불가 약관이 보장 광고와 모순되는지.
- 편취액 — 일부 수강이 있어도 교부한 결제금 전부가 피해액인지.
- 제3자 수령 — 운영사·제3자가 받았어도 편취 의사가 있었는지.
- 업체 특정 — 운영사·계좌·상담사로 특정할 수 있는지.
🏛️ 무료 상담·신고 기관
- 대한법률구조공단 132
- 경찰청 112·사이버범죄 신고 ECRM (ecrm.police.go.kr)
- 한국소비자원 1372 (전자상거래·강의 피해상담)
- 금융감독원 1332 (피해구제 상담)
관련 판례 참고
판례 — 제3자 교부형 편취와 미필적 취득 의사
대법원 2008도9985(대법원, 2009.01.30 선고) 영역에서 법원은 기망행위로 스스로 재물을 취득하지 않고 제3자로 하여금 교부받게 한 경우에도 제3자에게 재물을 취득하게 할 의사가 미필적으로라도 있으면 사기죄가 성립하고, 기망으로 인한 재물 교부가 있으면 그 이익의 최종 귀속과 무관하게 사기죄가 성립한다고 판시했습니다. 보장 문구로 결제를 유도하고 운영사·제3자가 결제금을 받은 강의 사안을 살펴볼 때에도 이러한 기준을 검토해볼 수 있습니다.
보장 문구 + 환불 거부 + 잠적 결합 시 기망·편취 검토 영역 — 변호인 상담 권장.
📌 이렇게 진행됩니다
경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) + KISA 보호나라 · 금융감독원 (FSS) 분쟁조정 + 보이스피싱 피해구제 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.
사이버범죄 신고 처리 4단계
- 1
온라인 접수
ecrm.police.go.kr 사이버범죄 신고시스템 접속, 신고서 작성. 직접 피해자만 가능 (대리인은 경찰서 방문 또는 국민신문고).
- 2
경찰서 방문
신고 후 관할 경찰서 또는 사이버수사팀 방문. 신분증·증빙서류 지참.
- 3
조사 (경찰서)
진술조서 작성, 추가 증거 제출, 필요 시 보충조사.
- 4
종결
수사 결과 통보 (송치 또는 불송치). 합의·기소 여부에 따라 후속 절차.
📋 준비서류 체크리스트
상담·신청 전 이런 자료를 미리 정리해두면 도움이 됩니다.
📋 준비서류 체크리스트
상담·신청 전 이런 자료를 미리 정리해두면 도움이 됩니다.
필수 자료
보이스피싱 피해구제
- ●피해구제신청서 (은행 비치 양식)
- ●사건사고사실확인원 (경찰서 발급)
- ●신분증
- ●통장 사본
- ●이체내역 출력
피해구제 신청
- ●피해구제신청서 (kca.go.kr 양식)
- ●신분증
- ●거래·계약·구매 영수증
- ●피해 입증자료 (사진·녹취·이메일·계좌이체내역)
- ●사업자 인적사항·연락처
있으면 도움이 되는 자료
금융분쟁조정
- ●민원신청서 (금감원 양식)
- ●신분증 사본
- ●분쟁 대상 계약서 (대출·보험·증권 등)
- ●거래내역·통지서·약관
- ●분쟁 경위 요약·증빙
- ●위임장 (대리 신청 시)
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
- ●송금 직후 지급정지 안 하고 경찰서부터 가서 환급 기회 놓침
- ●스미싱 결제내역 확인 없이 통신사부터 방문 → 확인원 없으니 처리 거절
- ●민사 분쟁(환불·배송)을 사이버범죄로 신고 → 비접수 처리
- ●대리인이 ECRM 직접 신고 시도 → 본인만 가능
- ●송금 후 경찰서부터 가서 지급정지 시간 놓침 → 잔액 사라짐
🏛️ 무료기관 · 신청 경로
아래 기관에서 절차 안내·상담을 확인하실 수 있습니다.
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- ▸
경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) + KISA 보호나라
ecrm.police.go.kr - ▸
금융감독원 (FSS) 분쟁조정 + 보이스피싱 피해구제
ecrm.police.go.kr - ▸
한국소비자원(KCA) + 소비자24
ecrm.police.go.kr
상담 전화
사이버범죄 민원182 (유료)보이스피싱 통합신고112해킹/스팸/개인정보침해118 (KISA)법률상담132 (대한법률구조공단)
본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q.환불 불가 약관에 동의했는데도 사기가 되나요?
약관과 별개로 보장 문구로 결제만 유도했는지가 핵심인 영역입니다. 전액환불·보장 멘트와 거부 정황을 확보하세요.
Q.강의를 조금 들었는데 피해액은 얼마인가요?
일부 수강이 있어도 교부한 결제금 전부가 편취액으로 평가될 수 있는 영역입니다. 결제 총액을 정리하세요.
Q.결제는 운영사 계좌로 갔는데 사기가 되나요?
제3자가 받았어도 취득하게 할 의사가 있으면 사기로 평가될 수 있는 영역입니다. 결제 흐름과 운영 주체를 정리하세요.
Q.카드 할부로 결제했는데 멈출 수 있나요?
카드 할부항변·결제 이의로 청구를 다퉈볼 수 있는 영역입니다. 미이행·거부 정황을 정리해 이의신청하세요.
Q.업체가 폐업했는데 환급이 되나요?
계좌에 남은 금액이 있으면 지급정지·피해구제로 환급을 검토할 수 있는 영역입니다. 폐업·잠적 직후 신속 신고가 중요합니다.
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- 인기 콘서트 티켓을 양도받기로 하고 SNS·중고 거래로 수십만원을 먼저 보냈는데, 판매자가 티켓을 넘기지 않고 그대로 잠적했어요. 같은 티켓을 여러 명에게 중복으로 팔고 사라진 것 같기도 한데, 사기로 신고하고 보낸 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 투자한 거래소에서 출금하려니 세금·수수료를 먼저 입금하라며 출금을 막고 있어요. 입금해도 또 다른 명목을 대요. 이게 출금을 빌미로 한 사기인지 어떻게 대응하나요?
- 한정판·발매 운동화를 리셀로 정품이라며 프리미엄까지 얹어 샀는데, 받아보니 가품(짝퉁)이었고 정품 인증서·영수증도 위조된 것 같았어요. 판매자는 ‘정품이 맞다’며 환불을 거부하는데, 처음부터 가품인 줄 알면서 정품이라 속여 판 이 거래를 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 반려동물이 무지개다리를 건너 장례·메모리얼(화장·유골함·납골)을 ‘미리 결제하면 할인’이라는 말에 선결제했는데, 막상 장례 당일 업체가 연락을 끊거나 약속한 서비스를 제공하지 않고 환불도 거부했어요. 처음부터 이행할 의사 없이 선결제만 받은 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 원룸·오피스텔을 계약하면서 집주인 또는 관리인이라는 사람에게 보증금을 보냈는데, 알고 보니 같은 방을 여러 사람에게 중복으로 임대했거나 임대 권한이 없는 사람이 집주인 행세를 한 이중계약이었어요. 들어가 살지도 못한 채 보증금만 묶였는데, 처음부터 보증금을 가로챌 작정이었던 이 거래를 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 집주인 대신 관리한다는 사람과 월세 계약을 하고 보증금을 보냈는데, 알고 보니 같은 집을 여러 명과 이중·삼중으로 계약하고 보증금만 챙겨 잠적했어요. 정작 집주인은 모른다고 하는데, 사기로 신고하고 보증금을 돌려받을 수 있나요?
- SNS·데이팅앱에서 해외 파병 군인이라는 사람과 몇 달간 연락하며 정이 들었는데, '통관비·휴가비·송금 수수료가 필요하다'며 돈을 요구해 여러 차례 송금했어요. 알고 보니 사진도 신분도 가짜였는데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- ‘혈통서 있는 순종, 건강검진 완료, 질병 없음’이라는 분양업자·브리더의 말을 믿고 비싼 값에 강아지를 분양받았는데, 데려오자마자 아프거나 며칠 만에 큰 병이 드러나고 혈통서·품종도 거짓이었어요. 처음부터 병·혈통을 숨기고 속여 판 것 같은데, 사기로 신고하고 분양비를 돌려받을 수 있나요?
- '원금은 100% 보장되고 매달 수익이 나온다'는 말에 코인 투자에 큰돈을 넣었는데, 처음 몇 번 수익을 주더니 출금이 막히고 운영진은 잠적했어요. 일부 돈은 돌려받았는데, 나머지를 사기로 돌려받을 수 있나요?
- 예식장·웨딩홀에 예약금과 식대 일부를 미리 결제했는데, 예식일을 앞두고 갑자기 폐업하거나 운영자가 연락이 끊겼어요. 정상 운영이 어려운 걸 알면서도 계약을 받은 것 같은데, 사기로 신고하고 선결제한 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 추천받은 코인거래소에 입금했더니 처음엔 수익이 찍혀서 더 넣었는데, 막상 출금하려니 '세금'·'보증금'을 더 내라며 출금이 막혔어요. 알고 보니 가짜 거래소였는데 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 오픈채팅·텔레그램 코인 리딩방에서 ‘전문가 시그널, 자동매매로 원금보장·고수익’이라는 말을 믿고 거래소·전용 사이트에 입금했는데, 처음엔 수익이 찍히다가 출금을 요청하니 ‘세금·수수료를 더 넣어야 한다’며 막더니 결국 방과 사이트가 사라졌어요. 처음부터 수익을 줄 의사 없이 입금만 끌어모은 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 유망하다는 스타트업에 엔젤투자로 수천만원을 송금했는데, 알고 보니 매출·실적이 부풀려졌거나 사업 자체가 허위였고 대표는 연락이 끊겼어요. 처음부터 돌려줄 의사 없이 투자금만 모은 것 같은데, 사기로 신고하고 투자금을 돌려받을 수 있나요?
- 중고 거래로 '100% 정품'이라는 명품백을 시세에 가깝게 샀는데, 정품 감정을 받아보니 가품이라는 결과가 나왔어요. 판매자는 '본인도 정품인 줄 알았다'며 발뺌하는데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 급전이 필요해 대출 문자·전화를 받고 '저신용도 가능, 수수료·보증금만 내면 즉시 대출'이라는 말에 선입금했는데, 대출은 실행되지 않고 연락이 끊겼어요. 보낸 수수료를 사기로 돌려받을 수 있나요?
- 데이팅앱에서 만난 사람과 한동안 친밀하게 지냈는데, 어느 날부터 '확실한 투자처'라며 돈을 넣으라고 했어요. 시키는 대로 송금했더니 출금이 안 되고 연락이 끊겼어요. 사기로 다툴 수 있나요?
- 무사고·정상차라는 말을 믿고 중고차를 샀는데, 정비소에 갔다가 시트 밑·엔진룸에서 흙·녹 흔적이 나와 침수 이력을 숨긴 침수차라는 걸 알게 됐어요. 딜러는 ‘몰랐다’며 환불을 거부하는데, 침수 사실을 알면서 숨기고 판 이 거래를 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 중고 거래로 정품이라던 명품 가방·시계를 수백만원 주고 샀는데, 받아보니 가품(짝퉁)이었고 판매자는 환불을 거부하거나 연락을 끊었어요. 처음부터 가품인 걸 알면서 진품이라 속여 판 것 같은데, 사기로 신고하고 대금을 돌려받을 수 있나요?
- 시세보다 싼 리스 차량을 승계받기로 하고 '승계비·보증금·이전 수수료'를 먼저 보냈는데, 막상 명의 이전도 차량 인도도 되지 않고 상대는 연락이 끊겼어요. 알고 보니 리스료 연체에 다른 사람에게도 같은 차를 넘긴 정황이 있었는데, 사기로 돌려받을 수 있나요?
- 성형외과·피부과 시술 패키지를 할인받는다고 수백만원을 한 번에 선결제했는데, 몇 회 받지도 못한 채 병원이 갑자기 폐업했어요. 폐업이 예정된 걸 알면서도 선결제를 계속 받은 것 같은데, 사기로 신고하고 남은 횟수분 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 헬스장·필라테스 장기 멤버십을 결제했는데, 얼마 안 가 환불을 거부하더니 갑자기 폐업하거나 양도하고 사장은 연락이 끊겼어요. 처음부터 폐업할 걸 알고 회원을 모집한 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 중고 거래로 카메라·렌즈를 정상품이라며 샀는데, 받아보니 내부 부품이 고장품·저가품으로 바꿔치기돼 있거나 직거래 점검 때 보여준 물건과 다른 게 배송됐어요. 판매자는 ‘원래 그랬다’며 발뺌하는데, 처음부터 속여서 판 것 같은 이 거래를 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 정부보조금으로 거의 공짜로 태양광을 설치해준다며 선금을 받아간 업체가 보조금 신청도 안 하고 설치도 안 한 채 사라졌어요.
- ‘채굴기를 빌려두면 매달 코인 수익이 자동으로 들어온다’는 말에 채굴기 렌탈·위탁 비용으로 수백만원을 보냈는데, 약속한 수익은 거의 없고 운영자는 ‘시세 탓’이라며 정산을 미루다 연락이 끊겼어요. 처음부터 수익을 줄 의사 없이 렌탈비만 받은 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 월 정기구독 서비스나 정기배송 상품을 몇 개월치 미리 결제했는데, 얼마 안 가 상품 발송이 끊기고 운영자는 연락이 두절됐어요. 처음부터 보낼 의사 없이 선결제만 모은 것 같은데, 사기로 신고하고 남은 결제금을 돌려받을 수 있나요?
- ‘무료체험’, ‘첫 달 0원’이라는 광고를 보고 가입했는데, 해지 방법은 숨겨두고 어느새 매달 비싼 구독료가 자동결제되고 있었어요. 해지하려 해도 화면이 복잡하고 환불도 거부당했는데, 자동결제를 일부러 숨기고 반복 청구한 이 구독을 사기로 신고하고 결제금을 돌려받을 수 있나요?
- P2P 대출·투자 플랫폼이 '원금 보장에 고수익'을 내세워 투자했는데, 약속한 상환·수익이 막히고 플랫폼은 부실·잠적했어요. 처음부터 돌려줄 의사 없이 투자금만 모은 것 같은데, 사기로 신고하고 원금을 돌려받을 수 있나요?
- '곧 상장하면 몇 배가 된다'는 말에 비상장주식을 샀는데, 상장은 계속 미뤄지고 회사 실체도 의심스러워요. 처음부터 상장 계획이 없었던 것 같은데, 사기로 다툴 수 있나요?
- 온라인에서 콘서트 티켓을 양도받기로 하고 돈을 먼저 보냈는데, 입금하자마자 판매자가 양도를 미루다 연락이 끊겼어요. 공연 날짜는 다가오는데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있을까요?
- 온라인에서 상품권 핀번호(기프티콘 코드)를 싸게 샀는데, 막상 등록하려니 이미 사용됐거나 다른 사람에게도 같은 번호를 팔아 쓸 수 없었어요. 판매자는 연락이 끊겼는데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 해외구매대행 사이트에서 명품 시계 280만원 1회 결제했는데 카드 명세서에 같은 금액이 두 번 청구, 사이트는 "추가 관세·운송비"라며 재청구 후 잠적.
- 신분증·명의가 도용돼 본인 모르게 휴대폰이 여러 대 개통됐고 소액결제 피해와 요금 청구가 발생했어요.
- 재택알바 구인공고를 믿고 통장·체크카드를 양도했는데 대포통장으로 악용되고 전자금융거래법 위반 혐의까지 받게 됐어요.
- 온라인 사기 신고했더니 경찰이 IP·계좌 추적 중이라는데 그다음 제가 뭘 해야 하나요?
- 외제차 리스 보증금 1천만원 보냈는데 리스사가 잠적했어요. 회수할 수 있나요?
- 중고로 산 명품 가방이 가품 판정 받았어요. 환불·고소 가능한가요?
- 백화점 상품권 20% 할인 광고로 대량 결제했는데 발급되지 않아요.
- 진짜 쇼핑몰 흉내낸 가짜 사이트에 결제했는데 어떻게 환불받나요?
- 100% 환불보장이라는 광고를 보고 온라인 강의를 결제했는데 막상 환불을 요구하니 약관을 핑계로 거부하다가 연락이 끊겼어요.
- 장기 할인을 받으려고 헬스장 회원권을 1년치 선결제했는데, 얼마 못 가 헬스장이 갑자기 문을 닫고 운영자가 연락이 끊겼어요. 남은 기간 환불도 안 되는데 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 국세청 환급 안내 문자 받고 앱 깔았는데 돈 빠져나갔어요
- "재택근무 가능·월 280만원·교육비 명목 보증금 50만원" 채용공고에 입금 후 첫 출근 전날 연락 두절, 모집 카톡방·홈페이지 모두 폐쇄.
- 지인에게 돈을 빌려줬는데 안 갚아요. 사기 고소가 가능한가요 아니면 민사로만 가능한가요?
- 미술품 조각투자 플랫폼에 투자했는데 운용수익이 허위이고 출금이 거부됩니다.
- ‘저금리 대환대출, 기존 대출을 먼저 갚아야 한도가 나온다’는 금융기관 사칭 전화를 믿고, 시키는 대로 앱을 깔고 안내받은 계좌로 기존 대출 상환금·수수료를 이체했는데 알고 보니 전부 보이스피싱이었어요. 돈이 빠져나간 지 얼마 안 됐는데, 지급정지하고 피해금을 돌려받을 수 있나요?
- 헬스장·PT·필라테스 장기 회원권을 ‘할인 행사’라며 권유받아 수십만원에서 수백만원을 한 번에 선결제했는데, 얼마 지나지 않아 갑자기 폐업하거나 양도·이전을 핑계로 문을 닫고 환불을 거부한 채 사라졌어요. 폐업이 예정된 걸 알면서도 결제를 받은 것 같은데, 사기로 신고하고 결제금을 돌려받을 수 있나요?
- 유명 연예인 딥페이크 영상 광고를 보고 투자 플랫폼에 돈을 넣었는데 출금이 안 됩니다
- SNS로 "당첨됐다"는 메시지 받고 돈을 송금했는데 사기인가요?
- 공유주거(셰어하우스) 운영자에게 보증금·키머니를 송금했는데 입주일에 운영자가 잠적했어요. 사기로 다툴 수 있나요?
- 할부결제 사기를 당했는데 어떻게 대응하나요?
- 명문대생 과외 교사에게 자녀 1:1 수학 과외 1년치 360만원을 선결제했는데 3개월 후 강사가 연락두절·잠적했어요.
- 온라인 자격증 강의가 부실한데 환불이 거부되면 어떻게 해야 하나요?
- "암·당뇨에 효과 있다"며 다단계로 의료기기 300만원 결제했는데 가짜였어요. 환불받을 수 있나요?
- 사기를 당한 것 같은데 어디부터 시작해야 하나요?
- 아파트 매매계약하고 계약금 5천만원 송금했는데, 알고 보니 매도인이 다른 사람과 또 계약했어요. 회수 가능한가요?
- 코인 P2P 직거래로 USDT 5천만원어치 사려고 송금했는데 코인이 안 들어와요. 회수 가능한가요?
- 크라우드펀딩 프로젝트에 후원하고 결제까지 했는데, 약속한 리워드가 오지 않고 프로젝트는 무산되거나 진행자가 연락을 끊었어요. 처음부터 만들 능력도 없이 후원금만 모은 것 같은데, 사기로 신고하고 후원금을 돌려받을 수 있나요?
- 가상화폐 투자 사기를 당했는데 어떻게 신고하고 증거를 모으나요?
- 전세대출을 무조건 승인되게 알선해준다며 수수료와 서류비를 먼저 받아간 사람이 대출은 실행도 안 하고 사라졌어요.
- 헬스장 PT 잔여 30회 회원권을 양수자에게 180만원에 양도, 한 달 뒤 양도인이 헬스장에 해지·환불 요청하며 잠적 → 양수인 이용 차단.
- 권리금·보증금 1억 보냈는데 위생 하자 숨기고 양도자가 잠적했어요. 사기로 받을 수 있나요?
- 직거래로 가계약금 500만원 보냈는데 매도인이 갑자기 연락 끊고 잠적했어요. 회수할 수 있나요?
- 먹기만 하면 살이 빠진다는 광고를 믿고 다이어트 보조제를 정기구매했는데 효과도 없고 무허가 제품에 환불도 거부당했어요.
- 카카오톡으로 아들이라며 "폰 고장났어, 100만원 친구 계좌로 보내줘" 해서 송금했는데 사기였어요. 환급 가능한가요?
- 온라인 카페 정회원비 30만원 보냈는데 운영자가 잠적했어요. 돌려받을 수 있나요?
- 허위 매물에 속아서 계약금을 날렸는데 어떻게 해야 하나요?
- SNS에서 만난 외국인이 결혼하자며 투자 명목으로 해외 송금을 요구했는데 사기인가요?
- 대규모 할인이라고 해서 헬스장·요가 1년치 회원권을 선납했는데 한 달도 안 돼 폐업하고 운영자가 잠적했어요.
- '채권 수금'·'단순 심부름'이라는 구인 글을 보고 현금을 받아 전달했을 뿐인데, 알고 보니 보이스피싱 피해금이라며 사기 공범(현금수거책)으로 입건됐어요. 범행인 줄 전혀 몰랐는데 어떻게 방어하나요?
- 온라인 쇼핑몰·SNS 마켓에서 물건을 주문하고 결제까지 마쳤는데, 약속한 날이 지나도 배송이 안 되고 판매자는 송장만 가짜로 등록하거나 연락이 끊겼어요. 환불도 안 해주는데, 사기로 신고하고 결제 금액을 돌려받을 수 있나요?
- 딸 목소리로 영상통화가 와서 송금했는데 딥페이크였어요
- 데이팅앱에서 만난 상대가 '급한 사정' 입금 요구. 보낸 후 잠적했어요. 회수할 수 있나요?
- 로맨스 스캠으로 해외 계좌에 돈을 보냈는데 돌려받을 수 있나요?
- 코인거래소에 입금했는데 갑자기 출금이 막혔어요. 어떻게 해야 하나요?
- 미술품 경매에서 운영자가 가짜 입찰자를 동원해 가격을 부풀린 것 같습니다.
- 갤러리에서 "감정서 첨부 진품" 보증으로 회화 4,200만원에 구입, 한국미술품감정연구센터 재감정 결과 위작 판정, 갤러리는 "감정서는 참고용"이라며 환불 거부.
- 보이스피싱 당한 직후 지급정지 요청은 어디까지 가능한가요?
- 보이스피싱에 속아 돈을 보냈는데 돌려받을 수 있나요?
- 보이스피싱 피해자인데 어떤 구제 신청이 가능한가요?
- 세금 50% 환급 절세 투자 상품에 3,000만원 가입했는데 환급도 안 되고 원금도 돌려받지 못함.
- 중고거래로 30만원 송금했는데 '택배 발송 완료' 운송장 받고 끊겼어요. 어디부터 해야 하나요?
- 인기 물품을 싸게 떼어 되파는 중개를 하면서 정상적으로 돈을 받고 물건을 넘겼을 뿐인데, 일부 거래가 어긋나자 한 구매자가 '처음부터 속였다'며 사기로 고소했어요. 저는 편취할 의도가 없었고 거래 흐름도 정상이었는데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- 텔레그램방에서 "세력 매집 들어간다"는 신호 보고 샀는데 다음 날 폭락했어요. 사기인가요?
- 헤드헌터가 '대기업 직행' 미끼로 알선료 200만원 받고 잠적했어요. 회수 가능한가요?
- '개발 호재 확정'을 내세운 기획부동산이 임야를 수십 명에게 지분으로 쪼개 팔았는데 실제로는 개발 불가능한 맹지로 환금성이 없었어요.
- '정규직 채용을 보장한다, 보증금·연수비·교육비만 먼저 내라'는 말에 돈을 보냈는데, 채용은 미뤄지다 무산되고 회사·소개자는 연락이 끊겼어요. 취업을 빌미로 돈만 받은 것 같은데, 사기로 돌려받을 수 있나요?
- 결혼하자며 돈을 받아간 사람, 어떻게 환수받나요?
- 대출 알선 브로커에게 수수료 선결제 후 잠적했어요. 어디부터 신고하나요?
- ‘모바일 청첩장입니다, 부고를 전합니다’라는 문자에 담긴 링크를 무심코 눌렀더니 앱이 설치되고, 이후 제 휴대전화에서 알 수 없는 결제·소액결제·계좌이체가 일어나거나 지인들에게 같은 문자가 발송됐어요. 링크 하나로 금융정보가 털리고 돈이 빠져나간 것 같은데, 사기로 신고하고 빠져나간 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 중고거래 안심결제 썼는데 물건이 안 와요 어떻게 하나요?
- 사기 피해를 당했을 때 민사소송은 어떻게 진행하나요?
- 중고차 산 지 한 달 만에 침수차로 확인됐어요. 사기로 다툴 수 있나요?
- 콘서트 티켓 중고로 샀는데 가짜였을 때 어떻게 하나요?
- 해외쇼핑몰에서 카드 결제했는데 상품이 안 와요. 차지백(chargeback) 신청 가능한가요?
- 연예인 팬미팅 티켓 30만원 결제했는데 행사 1주일 전 일방 취소, 주최 측이 환불 거절.
- 온라인 쇼핑몰에서 사기를 당했는데 어떻게 대응해야 하나요?
- 학원이 갑자기 폐원했는데 잔여 수강료 200만원 환불을 안 해줘요. 회수 가능한가요?
- 가족 결합 명의를 도용해 본인 모르게 휴대폰 회선 2개·단말기 할부 280만원이 개통, 통신료·할부금 부담만 떠안음.
- 지인에게 돈을 빌렸다가 사업·형편이 어려워져 약속한 날짜에 갚지 못하고 변제가 늦어졌는데, 상대가 ‘처음부터 갚을 생각 없이 빌려갔다’며 저를 사기로 고소했어요. 저는 빌릴 당시엔 갚을 의사도 능력도 있었고 일부는 갚았으며 단지 변제가 늦어진 것뿐인데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- 인스타에서 명품 공동구매 입금했는데 발송 무기한 연기 후 잠적. 어디부터 챙기죠?
- 지인에게 돈을 빌리면서 담보를 제공했는데, 같은 물건에 다른 담보가 있었다며 사기로 고소당했어요. 갚을 생각이었고 속일 의도는 없었는데, 어떻게 방어하나요?
- 저렴한 견적을 보고 이사 계약금을 보냈는데 이사 당일 갑자기 추가요금을 요구하며 안 주면 짐을 못 옮긴다고 하고 잠적했어요.
- 보이스피싱에 돈 보냈는데 환급받을 수 있나요?
- '환전 업무를 도와주면 수고비를 주겠다'는 말에 제 계좌번호를 알려줬는데, 알고 보니 그 계좌로 사기 피해금이 들어와 대포통장 방조로 입건됐어요. 범행에 쓰일 줄은 전혀 몰랐는데 어떻게 방어하나요?
- 펫샵에서 "포메라니안 순종 혈통서 보장" 380만원 분양받았는데 동물병원 진단 결과 믹스견·발달 이상, 혈통서가 위조로 의심됨.
- 사기를 당했는데 고소는 어떻게 하나요?
- 취업사기에 속아 돈을 냈는데 돌려받을 수 있나요?
- 문화상품권 80만원어치 샀는데 핀번호가 가짜였어요. 발행사에 사용정지 요청하면 되나요?
- 동업으로 함께 사업을 하면서 자금을 투입·회수하고 손익을 나눴는데, 사업이 어려워지고 정산이 어긋나자 동업자가 ‘처음부터 자기 돈을 빼돌릴 작정으로 끌어들였다’며 저를 사기로 고소했어요. 저는 함께 출자해 운영했고 자금도 사업에 썼으며 정산 다툼일 뿐인데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- 코인 투자사기를 당했는데 어떻게 해야 하나요?
- 인테리어 공사 선입금 1500만원 보냈는데 시공업자가 잠적했어요. 어떻게 받나요?
- 다단계·피라미드 투자 사기 어떻게 대응하나요?
- 해외 명품·전자제품을 ‘정품 구매대행, 직구가로 싸게 받아준다’는 말에 대금을 미리 입금했는데, 배송은 한없이 미뤄지다 물건도 환불도 없이 대행자가 연락을 끊고 잠적했어요. 처음부터 물건을 받아줄 의사 없이 대행료·물품대금만 끌어모은 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 코인 ICO 프리세일에 7,500달러(약 1,050만원) 참여, "3개월 내 글로벌 거래소 상장" 약속이 무산되고 운영진 익명 + 텔레그램 채널 폐쇄.
- 재택 부업으로 지정 상품을 대신 구매·결제하면 구매가에 수당까지 정산해준다기에 카드로 선결제했는데 정산을 안 하고 잠적했어요.
- 사기 고소할 때 경찰이 보는 핵심 증거는 무엇인가요?
- 라이브방송에서 산 가품, 어떻게 환불받고 고소하나요?
- 해외구매대행 사이트에서 명품 80만원 결제했는데 가짜였어요. 카드 차지백·국제분쟁조정 어떻게 신청해요?
- 중고차 1,800만원에 샀는데 미터기 5만km 조작 + 침수·사고이력 숨긴 차였어요. 환불·배상 가능한가요?
- 비트코인 채굴기 임대로 월 30만원 수익 보장한다는데 실제 채굴이 안 됩니다.
- 로맨스 스캠으로 돈을 보냈는데 회수할 수 있나요?
- 무인매장 키오스크에서 결제했는데 상품이 안 나오고 환불도 안 돼요. 점주에게 책임 물을 수 있나요?
- 동업자와 함께 사업을 하며 공동자금을 집행했는데, 동업이 틀어지자 상대가 '내 투자금을 처음부터 빼돌릴 작정으로 받았다'며 사기로 고소했어요. 저는 실제 사업에 썼고 편취할 의도도 없었는데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- 코인 지갑이 잠겼다며 복구 수수료를 추가로 입금하면 자산을 되찾아준다고 해서 또 송금했는데 다시 연락이 끊겼어요.
- 중고차 매매·딜러 일을 하면서 차량을 정상적으로 중개·판매했을 뿐인데, 한 매수인이 ‘주행거리(계기판)가 조작된 차를 속아 샀다’며 저를 사기로 고소했어요. 저는 조작에 가담한 적도, 편취할 의도도 없었는데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- '코인 예치 시 월 5% 이자 지급' 플랫폼에 자산을 입금했는데 어느 순간 출금이 막히고 신규 투자금으로 기존 이자를 돌려막던 폰지 정황이 드러나며 운영진이 잠적했어요.
- 오랜 친구가 '개발 진행 미공개 호재가 있다'며 권한 상장 소형주에 6,000만원 투자, 한 달 뒤 폭락. 자본시장법 위반이라고 들었어요.
- 필라테스 1년 회원권 158만원 선결제 후 두 달 만에 "본사 사정으로 무기한 휴업" 공지, 카톡 단톡방 폐쇄·대표 잠적, 환불 거부.
- NFT 게임 아이템에 투자했는데 개발사가 잠적했어요. 사기 신고 가능한가요?
- 크라우드펀딩으로 제품·콘텐츠를 기획해 정상적으로 펀딩을 받고 제작에 착수했는데, 부품 수급·외주 문제로 배송이 늦어지자 일부 후원자가 ‘처음부터 만들 의사 없이 돈만 받았다’며 저를 사기로 고소했어요. 저는 편취할 의도도 없었고 제작도 진행했는데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- 온라인 강의 100만원 결제 후 강의 품질이 광고와 다른데 환불 불가라고 합니다.
- 인스타 광고 보고 30만원 결제했는데 사이트가 환불을 거부하고 카톡 답이 없어요. 회수 가능한가요?
- 피싱 링크 눌러서 앱 설치됐는데 어떻게 해야 하나요?
- 개인적으로 돈을 빌렸다가 사정이 어려워 변제가 늦어졌을 뿐인데 상대가 처음부터 갚을 생각이 없었다며 저를 차용사기로 고소했어요.
- 투자 동호회를 운영하며 회원들과 정상적으로 자금을 모아 투자했는데 손실이 나자 일부 회원이 처음부터 갚을 생각 없이 빌린 차용사기라며 고소했어요.
- 대출사기 피싱에 당했는데 어떻게 해야 하나요?
- 투자사기 피해자끼리 모여서 같이 대응할 수 있나요?
- 가상자산 러그풀이 사기죄에 해당하나요?
- 1년치 필라테스 선결제했는데 3개월 만에 폐업했어요. 카드 할부였는데 환불 가능한가요?
- 투자 플랫폼 앱에서 수익률 화면이 가짜였어요. 사기로 신고 가능한가요?
- 임대 보증금 사기를 당한 경우 어떻게 구제받나요?
- 연애빙자 사기를 당했는데 어떻게 증거를 모으고 고소하나요?
- ‘재택알바·부업으로 고수익, 간단한 일’이라는 광고를 보고 지원했는데, 업체가 ‘일을 시작하려면 교재·물품 구입비, 보증금, 등록비를 먼저 내야 한다’며 선입금을 받더니 일감도 수당도 주지 않고 연락을 끊었어요. 처음부터 일자리는 핑계고 입금만 받을 작정이었던 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 인스타그램 쇼핑몰에서 샀는데 물건이 안 옵니다
- 반려동물 보험을 대신 싸게 가입해준다며 월보험료를 미리 받아간 사람이 가입은 안 하고 연락이 끊겼어요.
- 동업자가 돈을 빼돌렸는데 사기·횡령 중 뭘로 고소해야 하나요?
- 하드웨어 지갑 시드를 도용당해 비트코인을 잃었어요
- NFT 프로젝트에 500만원 투자했는데 발행자가 잠적했어요. 회수 가능한가요?
- 함께 동업하려고 자금을 받아 사업을 했는데 적자가 나자 동업자가 저를 투자금 편취 사기로 고소했어요.
- 중고차 주행거리 조작 당했을 때 환불 어떻게 받나요?
- 친구에게 차용증 없이 1,500만원 빌려줬는데 잠적했어요. 회수 가능한가요?
- 해외취업 알선 브로커에게 수수료 500만원 냈는데 잠적했어요.
- 보험설계사가 '무사고 시 환급'이라며 가입시켰는데 약관에 그런 규정이 없대요. 환급 가능한가요?
- 중고로 산 명품에 정품 감정서·보증서가 같이 왔는데 알고 보니 위조였고 판매자는 정품값을 받은 뒤 연락이 끊겼어요.
- 중고거래 사이트에서 125cc 오토바이 본체 + 헬멧·자켓·장갑·블랙박스 묶음 패키지 480만원 송금 후 매도인 잠적, 명의이전 서류 미인도.
- 유료 주식 리딩방에 월 구독료를 내고 '손실 전액 보전' 약정을 받았는데, 큰 손실 뒤 운영자가 약정 이행을 거부하고 단톡방을 폐쇄·잠적했어요.
- 사기 피해를 당했을 때 형사 고소와 민사 소송 중 어떤 것이 유리한가요?
- '고수익 보장·소수정예 투자 멤버십' 가입비를 냈는데 알고 보니 다단계 구조였어요. 다툴 수 있나요?
- 단톡방 작전세력에 휩쓸려 코인 5천만원어치 매수했는데 폭락했어요. 사기로 회수 가능한가요?
- 계약금 5천만원 줬는데 매도인이 다른 사람한테도 똑같이 팔았더라고요. 회수 가능한가요?
- 인스타 라이브 호스트 단독 채널에서 "한정 100세트·선착순 50%할인" 진공포장 명품가방 360만원 선결제, 일주일 뒤 채널 비공개·미배송.
- 300만원 부트캠프 결제 후 환불 거부됐어요. 학원법으로 회수 가능한가요?
- 계약금만 받고 임대인이 사라졌는데 어디부터 신고해야 하나요?
- 번개장터에서 롤렉스 서브마리너 720만원 구매(현장 직거래), 정품 AS센터 감정 결과 가품 판정, 판매자 "사용 흔적이라 위조 아님" 주장.
- 온라인에서 정품이라며 산 명품백이 가품으로 판정됐어요. 환불·신고 어떻게 하나요?
- 해외직구 대행업자가 가상자산으로 결제하면 싸게 해준다고 해서 코인으로 송금했는데 물건도 안 오고 잠적했어요.
- 중고거래 사기 고소 후 합의 들어왔는데 받아야 하나요?
- 필라테스 1년치 선결제 직후 학원이 폐업했어요. 환불받을 수 있나요?
- 딸이 카톡으로 급하다고 200만원 송금해달라 해서 보냈는데 사칭이었어요. 환급 가능한가요?
- 친구가 사업 자금이라며 2,000만원 빌려갔는데 사업 망했다며 안 갚아요. 차용금일까요 사기일까요?
- 인스타그램·당근으로 강아지·고양이를 분양받았는데 1주일 만에 파보 바이러스·심장병 진단을 받았어요. 사기로 다툴 수 있나요?
- 중고거래 플랫폼에서 명품 진품이라기에 구매했는데 짝퉁이라는 감정 결과가 나왔어요
- 1년 장기 헬스장 회원권을 결제했는데 헬스장이 타인에게 양도되고 새 운영자가 기존 회원권 인정·환불을 거부, 양도 전 운영자는 폐업·연락두절됐어요.
- 예식장·웨딩 패키지를 계약하며 계약금과 잔금 일부를 미리 결제했는데, 사정이 생겨 취소를 요청하니 위약금을 과도하게 떼거나 환불 자체를 거부했어요. 처음부터 환불할 의사 없이 선결제만 받은 것 같기도 한데, 사기로 신고하고 선결제한 돈을 돌려받을 수 있나요?
- MMORPG 고급 캐릭터·아이템 패키지 250만원에 거래소 외 직거래로 구매, 한 달 뒤 운영사가 매도인 신고로 계정·아이템 회수.
- 취업 제안받고 교육비 200만원 보냈는데 일자리도 없고 연락도 끊겼어요. 어떻게 받나요?
- 무료체험인 줄 알고 가전을 받았는데 장기 렌탈 약정으로 전환돼 해지하려니 위약금을 요구하고 환불을 거부해요.
- 중고차 매매상이 계기판 주행거리를 실주행보다 적게 되돌려 시세로 팔고, 하자 발견 후 환불·보상을 거부하고 있어요.
- 콘서트·스포츠 티켓 양도자에게 결제했는데 공연 직전 일방적으로 취소했다며 환불도 안 해주고 잠적했어요.
- 자본시장법 등록 없이 투자자문을 해주겠다며 수수료를 먼저 받아간 사람을 신고할 수 있나요?
- 집주인이라며 계약했는데 알고보니 진짜 임대인이 아니에요. 보증금 5천만원 회수 가능한가요?
- 에어비앤비로 숙소 예약하고 결제했는데 실제로는 존재하지 않는 매물이었어요.
- 맘카페에서 개인 피아노 과외 20회분 120만원 선결제했는데 첫 2회 진행 후 강사가 일정 변경 반복 → 연락 두절, 환불 거부.
- 보이스피싱 보험으로 환급 받을 수 있나요?
- 가짜 쇼핑몰에서 카드 결제했는데 물건이 안 와요. 어떻게 환불받나요?
- 지인이 맡긴 물건을 대신 팔아주다 정산이 늦어졌는데 지인이 저를 물건값을 가로챈 사기·횡령으로 고소했어요.
- 온라인 강의·자격증 학원에 수십만 원 결제했는데 강의가 갑자기 폐쇄되거나 강사가 잠적했어요. 환불·고소 가능한가요?
- 채용됐다며 보증금과 교육비를 먼저 입금하라고 해서 보냈는데, 그 뒤로 연락이 끊겼어요. 일자리는 처음부터 없었던 것 같은데, 신고하고 돈을 돌려받을 수 있을까요?
- 입사 전에 유니폼비·교육비로 200만원 보냈는데 출근하라더니 연락 끊겼어요
- 결혼정보회사에서 매칭된 상대가 직업·재산·이혼 사실을 모두 속였어요. 회비 환불과 손해배상 가능한가요?
- 보이스피싱 피해를 당했는데 지금 당장 뭘 해야 하나요?
- 동업·거래 관계에서 사업자금을 빌리거나 받아 실제 사업에 썼는데, 사업이 어려워져 갚지 못하자 상대가 ‘처음부터 갚을 의사 없이 돈만 받았다’며 저를 사기로 고소했어요. 저는 편취할 의도도 없었고 자금을 사업에 실제로 사용했으며 정산이 어긋난 것뿐인데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- 기프티콘 중고거래 사기 당했는데 어떻게 해야 하나요?
- 게임 아이템·계정을 선입금하고 거래했는데 아이템을 받지 못하거나 계정이 회수됐어요.
- 헬스장이 갑자기 폐업해서 1년 회원권 환불을 못 받고 있어요
- 데이팅 앱에서 만난 사람에게 돈 보냈는데 사기인가요?
- 온라인 쇼핑몰에 선결제했는데 배송이 계속 지연되다 사이트가 폐쇄되고 운영자가 잠적했어요.
- 인테리어 계약금 줬는데 업자가 연락 두절됐어요
- 거래소에서 가상화폐 출금이 막혔어요. 운영사 책임을 물을 수 있나요?
- 집주인이 보증금 받자마자 다른 명의로 부동산 매매했어요. 사기로 고소 가능한가요?
- 친구에게 빌려준 돈을 안 갚고 잠적했어요
- '저금리 대환대출' 전화 받고 앱 설치·기존 대출 상환 명목으로 송금했어요. 환급 가능한가요?
- 사기 고소장을 접수하려면 어떤 서류를 준비해야 하나요?
- SNS 투자 사기를 당했는데 피해금을 돌려받을 수 있나요?
- 라이브 호스트가 "제가 6개월 직접 써본 결과 주름이 줄었다"며 추천한 화장품 28만원 구매, 알고 보니 광고비 받은 협찬 + 임상시험 데이터도 허위.
- 상조서비스 10년간 납입했는데 해약 환급이 거의 없다고 합니다. 받을 수 있나요?
- 대출 받으려고 선입금했는데 연락 두절됐어요
- "재택 댓글 알바·평점 알바, 1건당 5천원" 모집 메시지를 받고 "보증금·세팅비" 명목으로 80만원 송금 후 연락 두절.
- 고수익 배당과 하위모집 수당을 약속하는 다단계 투자에 가입금을 냈는데 배당이 끊기고 운영진이 잠적했어요.
- 베트남 다낭 휴양지 펜션을 1주일 빌리려고 800만원 입금했는데 실제 도착해 보니 주소도 다른 곳.
- 중고거래 플랫폼에서 '정품 보증' 표시된 명품 가방을 고가에 샀는데 감정 결과 가품이었고, 판매자는 정품이라 주장하며 환불을 거부하고 계정을 정리했어요.
- 월세 보증금 냈는데 다른 사람과도 이중 계약했더라고요. 사기 고소 가능한가요?
- 투자 사기 고소 전에 뭘 준비해야 하나요?
- 디스코드 NFT 리딩방에서 "민팅 후 5배 보장"이라더니 출시 후 가격이 99% 폭락했어요. 회수 가능한가요?
- 중고차 사기를 당한 것 같은데 어떤 증거를 모아야 하나요?
- 교회 목사·간부가 '십일조 부족이 가족 불행의 원인'이라며 1년간 압박, 부친 명의 아파트 1채를 교회에 증여하게 됐어요. 취소 가능한가요?
- 가짜 쇼핑몰 사기 어떻게 대응하나요?
- 결혼정보업체 회비 500만원 냈는데 매칭된 사람들 프로필이 회사 측에서 부풀린 허위였어요. 환급 가능한가요?
- 에어드롭 신청 사이트에 지갑 연결했더니 코인 다 빠져나갔어요. 회수 가능한가요?
- 취업 합격했다며 보증금·교육비 명목 200만원 송금했는데 회사가 잠적했어요. 회수 가능한가요?
- "법인 명의 절세·매수 자금조달 컨설팅" 명목 1,500만원 성공보수 선납 후 6개월간 진행 무, 컨설팅사 사무실 폐쇄.
- 온라인 직구몰에서 산 영아 분유 6캔이 정품과 라벨·바코드가 다르고 같은 카페에서 다수 피해자 신고가 나왔어요. 어떻게 대응하나요?
- 동네 자영업자 모임에서 50명이 1억씩 투자했는데 운영자가 잠적했어요. 공동 고소·환급 어떻게 진행하나요?
- 인스타 광고 보고 해외 사이트에서 옷 샀는데 두 달째 배송 안 와요. 카드로 환불 받을 수 있나요?
- 명품 가방·시계를 위탁판매 업체·중고샵에 맡겼는데, 업체가 ‘판매됐다’면서도 정산금을 주지 않거나, 물건을 팔거나 잡혀 놓고 ‘아직 안 팔렸다’며 시간만 끌다 연락을 끊고 잠적했어요. 처음부터 정산해줄 의사 없이 물건만 받아 챙긴 것 같은데, 사기로 신고하고 물건값·정산금을 돌려받을 수 있나요?
- 차용증 받고 5천만원 빌려줬는데 안 갚아요. 사기죄 고소가 가능한가요?
- 취업 보증금·교육비를 송금했는데 회사가 사라졌어요
- 당근에서 35만원 송금했는데 물건이 안 와요. 보이스피싱 환급법으로 받을 수 있나요?
- 중고거래 입금 때문에 지급정지됐는데 복구할 수 있나요?
- 공인중개사가 계약금을 받아 놓고 소유권이전을 미루거나 잠적했는데 어떻게 해야 하나요?
- 사기 가해자 형사재판 중인데 별도 민사소송 없이 배상금 받을 수 있나요?
- SNS·중고거래·산지직송 글에서 ‘제철 과일·쌀·해산물을 농가 직거래로 싸게 보내준다’는 판매자에게 돈을 먼저 보냈는데, 약속한 날이 지나도 물건이 오지 않고 판매자는 ‘택배 지연’이라며 끌다가 연락을 끊었어요. 처음부터 보낼 물건도 없이 입금만 받은 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 중고차 매매상에서 '주행거리 4만km 무사고' 광고를 보고 1,800만원에 구매했는데 정비소에서 실제 18만km 조작 차량으로 확인됐어요.
- 카카오톡으로 딸이라며 "휴대폰 고장났어, 급히 송금해줘" 해서 800만원 보냈는데 사기였어요. 환급 가능한가요?
- 형이 유언장을 위조해 부친 재산을 모두 가져갔어요. 상속재산 회수 가능한가요?
- 텔레그램 주식 리딩방에서 VIP 등급 명목 500만원 보냈는데 손실만 났어요. 사기 고소 가능한가요?
- 온라인 쇼핑몰에서 할인 상품을 보고 선결제(현금·계좌이체)했는데, 배송일이 한참 지나도 물건이 오지 않고 판매자는 연락이 끊겼어요. 알고 보니 같은 피해자가 여럿이던데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 저렴한 월세 매물을 보고 '다른 사람이 계약하기 전에 잡아두라'는 말에 가계약금과 보증금을 먼저 입금했어요. 그런데 알고 보니 그 집을 빌려줄 권한도 없는 사람이었고 연락이 끊겼어요. 어떻게 대응하나요?
- 학원 수강료 6개월치 결제했는데 환불을 거부합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 곧 상장한다는 투자설명회 말을 믿고 비상장주식을 비싸게 샀는데 상장도 안 되고 회사 가치도 거의 없는 것으로 드러났어요.
- 중고차 카히스토리에 사고이력 없다고 해서 1,500만원에 샀는데 알고보니 주행거리·사고이력 조작이었어요. 계약 취소·고소 가능한가요?
- 중고나라 안전결제 쓴다더니 직거래 계좌로 보내라고 해서 보냈는데 잠적했어요. 회수 가능한가요?
- 중고거래 사기에서 민사보다 형사 고소가 먼저인 경우는?
- 지인·가족의 대출이나 거래에 보증·연대보증을 섰다가 주채무자가 갚지 못해 제가 보증채무를 떠안게 됐는데, 변제가 늦어지자 채권자가 ‘처음부터 갚을 생각 없이 보증만 세운 것이다’라며 저를 사기로 고소했어요. 저는 보증 당시 변제 의사도 있었고 사정상 지체된 것뿐인데, 사실과 다른 이 고소에 어떻게 방어하나요?
- 결혼정보회사에 수백만원 가입비를 냈는데 매칭 상대의 직업·재산·혼인이력 프로필이 허위였고 약정 횟수도 못 채운 채 환불을 거부당했어요.
- 해외 SNS로 친해진 외국인이 같이 투자하자고 해서 보내준 거래소에 입금했는데 수익이 났다며 추가 입금만 요구하다가 연락이 끊겼어요.
- 웨딩스냅·스튜디오 촬영을 계약하고 ‘미리 결제하면 할인된다’는 말에 촬영비 전액을 선결제했는데, 촬영일이 다가오자 업체가 잠적하거나 폐업해 촬영도 못 받고 환불도 거부당했어요. 처음부터 촬영해줄 의사 없이 선결제만 끌어모은 것 같은데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 재난 모금이라며 SNS에서 50만원 기부했는데 단체가 가짜였어요. 환불 가능한가요?
- 월세·반전세 방을 보러 갔다가 ‘집주인 위임받은 중개’라는 사람에게 계약하고 보증금·선월세를 입금했는데, 알고 보니 그 사람은 권한도 없고 실제 집주인은 임대를 내놓은 적도 없었어요. 가짜 중개·임대인이 보증금만 받고 잠적했는데, 사기로 신고하고 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 사기 당했는데 민사랑 형사 어디부터 시작해야 하나요?
- 유학원에 어학연수·유학 수속을 맡기며 학비와 수속비 수백만원을 선납했는데, 입학 허가도 비자도 진행되지 않고 유학원은 폐업하거나 연락이 끊겼어요. 처음부터 수속할 의사 없이 선납금만 받은 것 같은데, 사기로 신고하고 선납한 돈을 돌려받을 수 있나요?
- 지인의 부탁으로 보험 가입·서류 작성에 이름만 빌려줬을 뿐인데, 알고 보니 보험금 편취를 위한 사기였다며 공범으로 입건됐어요. 정작 보험금을 타거나 사고를 꾸미는 데는 관여하지 않았는데, 어떻게 방어하나요?
- 회사 동료가 '100% 보장' 코인투자 권유해서 3천만원 보냈는데 손실났대요. 사기인가요 단순 투자손실인가요?
- 코인을 믹서로 세탁당했는데 추적할 수 있나요?
- 대출을 알아보다 '중개 수수료를 받아 전달해 주면 된다'는 말에 제 계좌를 통해 돈을 받고 보냈는데, 그 돈이 보이스피싱 피해금이라며 사기 방조·횡령으로 입건됐어요. 범행인 줄 몰랐는데 어떻게 방어하나요?
- 예식장에 예약금과 식대를 선납했는데 갑자기 폐업하고 연락이 끊겼어요. 결혼식은 코앞인데 돈도 못 돌려받을 것 같아요. 환급받고 책임을 물을 방법이 있을까요?
- 결혼식 2개월 전 스튜디오·드레스·메이크업 패키지 480만원 + 예식장 계약금 300만원 입금했는데 업체가 잠적·예식장 이중 예약.
- 학원이 수강료와 별도로 교재비·시험비·자료비를 일시 선납받은 직후 폐원하고 운영자가 잠적해 환불도 안 됐어요.
- 어머니가 방문판매로 의료기기 500만원 결제했어요. 환불 가능한가요?
- 중고로 노트북·스마트폰·아이폰을 샀는데 '정상 작동' 약속과 달리 메인보드·배터리 심각 결함을 숨긴 사기였어요.
- 중고차 매매상에서 시승했던 차량과 동일 모델·동일 색상이라며 인도된 차량이 실제로는 다른 차대번호·사고 이력 차량.
- 신축빌라 분양 계약금 5천만원 보냈는데 시행사가 잠적했고 피해자가 30명입니다. 어떻게 회수하나요?
- 다단계·코인 투자에 보낸 돈, 어떻게 환수할 수 있나요?
- SNS 인플루언서에게 제품 광고 의뢰비 200만원 입금했는데 게시 약속일을 지나도 미게시 + 연락 두절.
- 고액 아르바이트인 줄 알고 통장·체크카드를 빌려주거나 시키는 대로 현금을 수거해 전달했을 뿐인데, 알고 보니 보이스피싱이었다며 사기 공범으로 입건됐어요. 그게 범죄에 쓰이는 줄 정말 몰랐는데, 사실과 다른 이 혐의에 어떻게 방어하나요?
- 보이스피싱으로 200만원 송금했는데 환급 절차와 기간이 어떻게 되나요?
- 구독 서비스 해지했는데 계속 결제되는데 어떻게 하나요?
- 온라인 쇼핑몰에서 결제까지 했는데 물건이 오지 않고 판매자와 연락도 끊겼어요. 사이트도 갑자기 닫혀버렸는데, 돈을 돌려받고 신고할 방법이 있을까요?
- 해외 직구 대행에 결제했는데 '통관 수수료·관세를 추가로 송금해야 배송된다'며 추가요구 후 잠적해 물건도 못 받았어요.
- 명품 리셀 사이트에서 "정품 인증" 표시된 가방 320만원 결제, 도착품 정품 감정 결과 가품 판정, 사이트는 환불 거부.
- 딸이라며 카톡으로 급하게 200만원 보내달라고 해서 송금했어요. 환급 가능한가요?
- 결혼식 행사 대행사에 예약금 500만원 입금했는데 한 달 전 "코로나 후유증으로 폐업"이라며 환불 거절 후 연락 두절.
- 투자 사기인 것 같은데 뭘 먼저 확인해야 하나요?
- 사기죄로 다시 재판을 받게 되었는데 양형이 어떻게 되나요?
- 투자 사기를 당한 것 같은데 증거를 어떻게 모아야 하나요?
- 고수익 알바로 돈 옮긴 일로 자금세탁 조사를 받게 됐어요
- 사기 혐의로 조사받기 전인데 자수하고 피해자와 합의하면 형 감경 어느 정도 되나요?
- 중고거래 사기 당했는데 환불받을 수 있나요?
- 중고거래로 사기 고소를 당했어요. 단순 변제지체·오인송금이라고 주장할 수 있나요?
- 통장이 지급정지됐는데 48시간 안에 뭘 해야 하나요?
- 중고거래 사기를 당했는데 경찰 신고 전에 뭘 준비해야 하나요?
- 통장 빌려줬는데 보이스피싱 가담자로 조사받게 됐어요
- 거래분쟁이었을 뿐인데 상대방이 "처음부터 속였다"며 사기로 고소했어요. 무고일 때 어떻게 방어하나요?
- 사기죄 합의하면 형량이 실제로 얼마나 달라지나요?
- 보이스피싱 피해금을 돌려받으려면 어떤 절차를 밟아야 하나요?
- 돈을 못 갚았는데 사기라고 신고되었다면 어떻게 해야 하나요?
- 사기 혐의로 조사 중인데 양형이 어떻게 결정되나요? 피해액·합의·전과·고의성 어디가 가장 중요한가요?
- 피해자가 합의를 거부하는데 감형받을 방법이 있나요?
- 사기죄로 고소당했는데 합의하면 얼마나 감형되나요?
- 사기죄 공소시효가 얼마나 되나요?
- 인터넷 쇼핑몰에서 사기당했는데 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?
- 사기 사건에서 공탁과 합의 중 어느 게 유리한가요?
- 사기로 고소당했는데 어떻게 대응해야 하나요?
- 사기 초범인데 반성문만 쓰면 선처받을 수 있나요?
- 사기 전과가 있는데 다시 사기 혐의를 받으면 실형인가요?
- 사기 재판 중 법이 바뀌면 형이 가벼워질 수 있나요?
- 친구가 사고낸 차량을 빌려줬을 뿐인데 보험금 사기 공모로 입건됐어요. 어떻게 방어하나요?
- 사기 피해금 일부만 갚고 합의하면 감형되나요?
- 사기죄가 성립하려면 어떤 요건이 필요한가요?
- 아르바이트 한다며 통장만 빌려줬는데 보이스피싱 사기방조로 고소됐어요. 어떻게 방어하나요?
- 거래처에서 받은 자재 대금 6,800만원이 자금난으로 6개월 변제 지연됐다며 사기 고소장이 접수, 본인은 단순 변제지연이라 주장.
- 사기죄로 고소당했는데 합의하면 처벌을 안 받을 수 있나요?
- 투자 사기 피해를 입었는데 형사고소와 민사소송 중 뭘 먼저 해야 하나요?
- 보이스피싱을 당했는데 지금 바로 뭘 해야 하나요?
- 범죄단체 연루 혐의, 단순 가담과 어떻게 다른가요?
- 사기 혐의를 받고 있는데 어떻게 대응해야 하나요?
- 사기 피해를 당했는데 신고 기한이 있나요? 금액에 따라 대응이 달라지나요?
- 사기로 조사받는데 어떤 실수를 피해야 하나요?
- 단순 거래 분쟁인데 상대방이 사기로 고소했어요. 무고로 다툴 수 있나요?
- 실손보험 입원 진료 받았는데 보험사기로 신고됐어요. 어떻게 방어하나요?
- 다단계 투자 조직에서 모집만 했는데 사기 공범으로 고소됐어요. 어떻게 방어하나요?
- 사기인 줄 모르고 가담했는데 공범으로 처벌받나요?
- 사기죄 고소장을 쓰려는데 무엇을 정리해야 하나요?
- 중고거래 사기를 당했는데 증거를 어떻게 모아야 하나요?
- 돈을 못 갚았는데 사기라고 고소당했어요. 채무불이행과 사기는 어떻게 다른가요?
- 무자본 갭투자로 다세대주택 30채 분양했는데 다수 임차인이 사기 고소했어요. 어떻게 대응해야 하나요?
- 사기 혐의 받았는데 변호사 언제 선임해야 하나요?
- 사기 고소당했는데 편취의사 없었다고 어떻게 입증하나요?
- 사기로 무고당했을 때 어떻게 대응해야 하나요?
- 세입자와 보증금 분쟁 중인데 사기로 고소당했어요. 어떻게 대응하나요?
- 대포통장으로 보이스피싱 혐의를 받고 있다면 어떻게 대응하나요?