"5년 일하고 퇴사했는데 퇴직금이 예상보다 200만 원 적게 들어왔어요. 회사 산정이 맞나요?" 5년 차 퇴직금은 평균임금 산정 방식·상여금 포함 여부·중간정산 합산에 따라 수백만 원 차이가 날 수 있습니다(근로기준법 제2조 제1항 제6호 평균임금, 근로자퇴직급여 보장법 제8조). 회사가 기본급만으로 산정했거나 정기 상여금을 빼놓았다면 시효 3년 안에서 차액을 청구할 여지가 있습니다(대법원 2021다218083 사건 취지).
1Q. 5년차 퇴직금이 적게 나오는 4가지 흔한 원인
A. 회사가 다음 항목을 누락하면 퇴직금이 과소 산정됩니다.
- ① 정기 상여금·인센티브 누락 — 정기·일률·고정성 갖춘 상여금은 평균임금에 포함되어야 함. 회사가 "특별 보너스"로 분류해 제외하면 차액 발생.
- ② 식대·교통비·직책수당 제외 — 매월 정기 지급되는 식대·교통비·직책수당이 임금이라면 평균임금에 포함됨. 단순 실비 정산이 아니라면 임금성 다툼 여지.
- ③ 연차수당·미사용 휴가 누락 — 퇴직 직전 1년간 발생한 연차수당은 평균임금에 산입(3/12 적용). 회사가 이를 빠뜨리면 차액 청구 가능.
- ④ 중간정산 후 합산 누락 — 중간정산을 받았더라도 그 후 근속이 단절되지 않았다면 합산 청구가 가능한 사례(대법원 98다36924 취지). 회사가 중간정산 이후만 산정했다면 차액.
핵심: 같은 5년 근속이라도 평균임금 산정 방식·항목 포함 여부에 따라 퇴직금 차이가 200~500만 원 나는 사례가 흔합니다. 명세서 한 줄 한 줄 점검 가치가 큽니다.
2Q. 평균임금은 어떻게 정확히 산정해야 하나요?
A. 근로기준법 시행령 제2조에 따라 다음 공식으로 산정합니다.
- 기본 공식 — 평균임금 = 퇴직 전 3개월간의 임금 총액 ÷ 그 기간 총 일수. 일급 단위로 산출.
- 퇴직금 계산 — 퇴직금 = 평균임금 × 30일 × 근속연수. 5년 = 평균임금 × 30일 × 5.
- 상여금 안분 — 1년 단위 상여금은 12개월로 나누어 3/12에 해당하는 부분을 평균임금에 포함. 분기 상여금도 마찬가지.
- 연차수당 안분 — 퇴직 전 1년간 발생한 연차수당의 3/12를 평균임금에 산입.
- 특수·우연 사정 보정 — 퇴직 직전에 일시적 임금 감소(휴직·결근)가 있었다면 통상적 생활임금으로 보정 산정 가능(대법원 일관 입장).
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AI 무료 상담 시작 →3📌 이렇게 진행됩니다 — 퇴직금 차액 청구 절차
고용노동부 임금체불 진정 절차를 참고하면 다음 흐름으로 진행됩니다.
- 1단계 — 평균임금 재산정 (즉시) — 퇴직 전 3개월 급여명세서로 임금 총액을 다시 계산. 상여금·수당·연차수당 안분 포함. 회사 산정과 비교.
- 2단계 — 차액 산출 (즉시) — 정확한 평균임금 × 30 × 근속연수 = 정당한 퇴직금. 정당한 금액 − 실수령액 = 차액. 시효 3년 안에서 청구 가능.
- 3단계 — 회사에 정정 요청 (선택) — 인사팀에 서면 정정 요청. 회신 거부 또는 14일 경과 시 다음 단계로.
- 4단계 — 노동청 진정 (3년 이내) — 노동포털(labor.moel.go.kr) 또는 관할 지방고용노동지청. 처리기간 25일. 시정지시 미이행 시 형사 송치(3년 이하 징역/3,000만 원 이하 벌금).
- 5단계 — 민사 청구 + 지연이자 (필요 시) — 본 차액 + 연 20% 지연이자(근로자퇴직급여 보장법 제9조) 합산 청구. 3,000만 원 이하면 소액심판으로 빠른 판결.
⚠️ 주의: 회사가 "이미 합의했다"며 합의서를 들이대더라도 공제·면제 합의가 강행법규(근로기준법) 위반이면 무효 다툴 여지가 있습니다.
4📋 준비서류 체크리스트
- 근로계약서·연봉계약서 (지급 항목 확인)
- 최근 3개월 급여명세서 + 5년치 명세서 (평균임금·상여금 산정용)
- 퇴직금 지급명세서·입금 통장 거래내역
- 중간정산 지급명세서 (받았던 경우)
- 연차사용 기록·미사용 연차수당 자료
- 상여금·인센티브 지급 내역·운용규정
- 이직확인서·퇴직증명서
관련 판례 참고
판례 — 시용기간을 포함한 계속근로기간 산정
대법원 2021다218083 사건(대법원, 2022.02.17 선고)에서 법원은 시용기간 만료 후 본 근로계약을 체결하여 공백 기간 없이 계속 근무한 경우 시용기간과 본 근로계약기간을 통산한 기간을 퇴직금 산정의 기초가 되는 계속근로기간으로 보아야 한다고 판시했습니다.
시용·수습·임시직 등 근로계약 형태 변경이 있었어도 실질적 계속근로가 인정되면 통산 근속으로 산정되어 퇴직금 차액 청구가 가능할 수 있습니다.
📌 이렇게 진행됩니다
고용노동부 (민원마당 + 노동포털) + 근로복지공단 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.
임금체불 진정 신고 절차
- 1
진정 또는 고소 선택(퇴직 후 3년 이내 (임금채권 소멸시효))
진정 = 밀린 임금 지급 요구 / 고소 = 사업주 처벌 요구. 둘 다 동시 가능. 진정이 일반적이고 합의 시 고소로 전환 가능.
- 2
노동포털 온라인 접수 또는 관할 지방관서 방문(즉시)
labor.moel.go.kr 에서 진정서 작성·제출. 또는 사업장 소재지 관할 고용노동지청 고객지원실 방문.
- 3
근로감독관 배정·조사(처리기간 25일 (토·공휴일 제외, 2차에 걸쳐 연장 가능))
신고 후 약 1~2주 내 담당 근로감독관 배정. 신고인·피신고인 모두 출석 요구. 통상 3회 이내 출석.
- 4
법위반 확인 시 시정지시(시정지시 후 14일)
체불 사실 확인 시 사업주에게 14일 내 지급 명령. 지급 시 사건 종결.
- 5
미이행 시 형사입건·송치(송치 후 검찰 처분)
사업주가 시정지시 미이행 시 형사입건 → 검찰 송치 (약 2개월, 연장 가능). 3년 이하 징역 또는 3,000만원 이하 벌금.
📋 준비서류 체크리스트
상담·신청 전 이런 자료를 미리 정리해두면 도움이 됩니다.
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필수 자료
임금체불·퇴직금 진정
- ●진정서 (노동포털 양식)
- ●근로계약서
- ●급여명세서 (체불 기간)
- ●통장 거래내역 (지급 누락 입증)
- ●근로 사실 입증자료 (출근부·인사명령·이메일)
- ●퇴직 사실 입증 (퇴직증명서·퇴직사유서)
있으면 도움이 되는 자료
해고예고수당 청구
- ●근로계약서
- ●해고통보서 또는 통보 입증자료
- ●급여명세서 (통상임금 산정용 최근 3개월)
- ●내용증명 발송 사본
간이대지급금
- ●간이대지급금 지급청구서
- ●체불임금등·사업주확인서 (고용노동부 발급)
- ●신분증 사본
- ●본인 명의 통장 사본
도산대지급금
- ●도산대지급금 지급청구서
- ●법원 회생개시·파산선고 결정문 또는 도산등사실인정서
- ●퇴직증명서·근로계약서·급여명세서
- ●신분증·통장 사본
⚠️ 자주 하는 실수
미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
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미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.
- ●퇴직 후 3년 도과 시 임금채권 소멸 → 시효 임박 시 즉시 진정
- ●구두 합의로 분할납부 → 미지급 시 추가 진정 필요. 반드시 서면
- ●진정 후 협상으로 합의 시 고소 미취하 → 형사 절차 자동 진행
- ●해고예고수당과 부당해고 구제(노동위)를 혼동 → 별개 절차, 병행 가능
- ●간이/도산대지급금 신청 전 체불확인서 미발급 → 신청 자체 불가
🏛️ 무료기관 · 신청 경로
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- ▸
고용노동부 (민원마당 + 노동포털) + 근로복지공단
labor.moel.go.kr
상담 전화
본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q.회사가 "기본급의 1개월치 × 5년"으로 계산했는데 맞나요?
Q.중간정산을 받았는데 합산 청구할 수 있나요?
Q.연차수당이 평균임금에 포함되나요?
Q.퇴직 직전 휴직했는데 평균임금이 낮게 나옵니다
Q.5인 미만 사업장도 퇴직금이 나오나요?
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- 퇴직금은 어떻게 계산하나요? 공식과 기준을 알려주세요.
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- 월급에 퇴직금이 포함되어 있다고 했는데 퇴직금을 더 받을 수 있나요?
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- 수습·인턴 기간도 퇴직금 계산에 포함되나요?
- 퇴직금을 빠뜨리지 않고 받으려면 무엇을 확인해야 하나요?
- 재직 중에 퇴직금을 미리 받을 수 있나요?
- 임원 퇴직금이 한도 초과했는데 세금은 어떻게 되나요?
- 퇴직금을 못 받았는데 어디에 어떻게 신고하나요?
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- 퇴직금 계산이 맞는지, 안 주면 어떻게 하나요?
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- 월급에 퇴직금이 포함된다는 계약, 유효한가요?
- 퇴직금은 퇴직 후 언제까지 받아야 하나요?
- 퇴직금은 어떻게 계산하나요?
- 퇴직금을 안 주는데 진정서를 어떻게 쓰나요?
- 퇴직금을 안 주면 어디에 신고하나요?
- 퇴직금 소멸시효 3년이 지났는데 청구할 수 있나요?