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해고근로자 안내

무기계약 전환 후 해고

판단형

"기간제 계약직으로 같은 업무를 여러 차례 갱신해 가며 오래 일해 사실상 무기계약처럼 자리를 잡았다고 생각했던 근로자입니다. 그런데 이번에 회사가 '계약기간이 끝났다'며 갱신을 거절해 근로관계가 끊겼습니다. 그동안 별다른 문제가 없으면 계약을 계속 이어 주는 분위기였고, 비슷한 처지의 동료들 상당수가 별 사유 없이 갱신됐는데도 유독 제 계약만 합리적인 이유 설명 없이 갱신이 거절돼 납득이 가지 않습니다. 계약기간이 끝났다는 형식만 내세우면 갱신거절이 무조건 자유로운 건지, 아니면 갱신될 수 있으리라는 정당한 기대권이 인정되면 합리적 이유 없는 갱신거절은 부당해고처럼 무효가 되는 건지 헷갈립니다. 또 갱신거절에 합리적 이유가 있다는 점을 누가 증명해야 하는지, 회사가 갱신거절을 통보할 때에도 해고처럼 사유를 서면으로 알려야 하는지도 알 수가 없어요. 갱신기대권이 인정되는지, 합리적 이유 없는 갱신거절을 다툴 여지가 있는지 막막한 상태입니다." 근로기준법 제23조 제1항은 정당한 이유 없는 해고를 금지하고, 제27조는 해고사유와 시기를 서면으로 통지해야 효력이 있다고 정하는 영역입니다. 판례는 근로계약·취업규칙·단체협약 등에서 일정한 요건이 충족되면 계약이 갱신된다는 규정이 있거나 그러한 신뢰관계가 형성돼 근로자에게 갱신에 대한 정당한 기대권이 인정되는 경우 사용자가 합리적 이유 없이 갱신을 거절하는 것은 부당해고처럼 효력이 없고 기간만료 후 근로관계는 종전 계약이 갱신된 것과 같으며, 갱신기대권을 배제한 갱신거절에 합리적 이유가 있는지에 관한 증명책임은 사용자가 부담하되, 기간제 근로계약이 기간만료로 종료된 후 사용자가 하는 갱신거절의 통보에는 해고의 서면통지에 관한 근로기준법 제27조가 적용되지 않는다고 본 사례 흐름이 있는 영역입니다. 반복 갱신 + 갱신거절 + 합리적 이유 불명 결합은 '갱신기대권 인정·합리적 이유·증명책임·서면통지 적용 한계' 다툼이 가능한 트랙입니다. 피해자라면 ① 갱신기대권 인정 ② 합리적 이유 ③ 증명책임(사용자) ④ 서면통지 적용 여부 ⑤ 노동위 구제 5중 트랙이 가능한 영역. 대응은 ① 기대권 ② 합리적이유 ③ 증명책임 ④ 서면통지 ⑤ 노동위 5단계로 검토해볼 수 있습니다. 근로자라면 관련 자료를 정리해두는 것을 검토할 수 있습니다.

1Q. 무기계약 전환 후 해고 5단계 점검

A. 갱신기대권 인정·합리적 이유·증명책임(사용자)·서면통지 적용 여부·노동위 구제 5단계로 점검할 수 있습니다.

  • ① 갱신기대권 인정 — 계약·규정·관행상 일정 요건 충족 시 갱신된다는 신뢰관계가 형성됐는지(근로기준법 제23조).
  • ② 합리적 이유 — 갱신기대권을 배제한 갱신거절에 합리적 이유가 있는지.
  • ③ 증명책임(사용자) — 갱신거절의 합리적 이유에 관한 증명책임이 사용자에게 있는지.
  • ④ 서면통지 적용 여부 — 기간만료 후 갱신거절 통보에는 제27조 서면통지가 적용되지 않는다는 점.
  • ⑤ 노동위 구제신청 (갱신거절일 3개월 이내) — 부당해고 구제 + 원직복직·임금상당액.
핵심: 판례 흐름에서 갱신에 대한 정당한 기대권이 인정되면 합리적 이유 없는 갱신거절은 부당해고처럼 효력이 없고 기간만료 후 근로관계는 갱신 간주되며 합리적 이유의 증명책임은 사용자가 부담하되, 기간만료 후 갱신거절 통보에는 해고의 서면통지에 관한 제27조가 적용되지 않는 영역. 갱신기대권 인정과 합리적 이유·증명책임이 다툼의 핵심인 트랙입니다.

2📌 이렇게 진행됩니다 — 구제 5단계

A. 고용노동부·노동위원회 안내 절차 흐름입니다.

  1. 1단계 — 계약·갱신 자료 보존 (즉시) — 갱신거절 통보·반복된 근로계약서·취업규칙·갱신 기준 자료 보존.
  2. 2단계 — 갱신기대권 정리 (1주) — 반복 갱신 횟수·갱신 기준·동료 갱신 관행으로 정당한 기대권 형성 정리.
  3. 3단계 — 합리적 이유·증명책임 자료 (2주) — 갱신거절 사유의 합리성과 사용자 증명책임 정리.
  4. 4단계 — 노동위 구제신청 (갱신거절일 3개월 이내) — 부당해고 구제 + 원직복직·임금상당액.
  5. 5단계 — 행정소송·후속 청구 정리 (병행) — 재심판정 다툴 때 동일 사실 범위 내 주장 정리.

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3📋 준비서류 체크리스트 — 7가지

A. 갱신기대권·합리적 이유·증명책임·서면통지 갈래입니다.

  • 갱신거절 통보서 (거절 사유·시점)
  • 반복된 근로계약서 (갱신 횟수·기간)
  • 취업규칙·계약 갱신 기준 (갱신 요건·절차)
  • 근무평가·실적 자료 (갱신 요건 충족)
  • 동료 갱신 사례·관행 자료 (기대권 형성)
  • 갱신거절 사유 관련 자료 (합리성 판단)
  • 갱신거절 통보 방식·시기 자료 (절차)
팁: 핵심은 '갱신될 수 있다는 정당한 기대권이 형성됐는지'와 '갱신거절에 합리적 이유가 있는지'입니다. 반복 갱신 횟수·갱신 기준·동료 갱신 관행으로 기대권 형성을 정리하고, 회사가 든 갱신거절 사유가 합리적인지를 따지세요. 합리적 이유의 증명책임이 사용자에게 있다는 점을 함께 짚되, 기간만료 후 갱신거절 통보에는 해고의 서면통지 규정이 적용되지 않는다는 점도 알아두는 것이 좋습니다.

4⚠️ 다툼 포인트 + 🏛️ 신청·상담 경로

A. 자주 발생하는 다툼과 무료 상담 기관입니다.

  • 갱신기대권 인정 — 일정 요건 충족 시 갱신된다는 신뢰관계가 형성됐는지.
  • 합리적 이유 — 갱신거절에 합리적 이유가 있는지.
  • 증명책임 — 합리적 이유에 관한 증명책임이 사용자에게 있는지.
  • 서면통지 적용 — 기간만료 후 갱신거절 통보에 제27조가 적용되지 않는다는 점.
  • 구제 기한 — 갱신거절일로부터 구제신청 기한 도과 위험.

🏛️ 무료 상담·신고 기관

  • 대한법률구조공단 132
  • 고용노동부 1350
  • 노동위원회 (부당해고 구제신청)
  • 한국공인노무사회 02-3673-2266

관련 판례 참고

판례 — 갱신기대권에 따른 갱신거절의 효력과 제27조 서면통지의 적용 한계

대법원 2021두45114(대법원, 2021.10.28 선고) 영역에서 법원은 근로계약·취업규칙·단체협약 등에서 일정한 요건이 충족되면 계약이 갱신된다는 규정을 두고 있거나 그러한 신뢰관계가 형성돼 근로자에게 갱신에 대한 정당한 기대권이 인정되는 경우 사용자가 합리적 이유 없이 갱신을 거절하는 것은 부당해고와 마찬가지로 효력이 없어 기간만료 후 근로관계는 종전 계약이 갱신된 것과 같고 그 합리적 이유에 관한 증명책임은 사용자가 부담하지만, 기간제 근로계약이 기간만료로 종료된 후 사용자가 갱신거절의 통보를 하는 경우는 근로자의 의사와 관계없이 일방적으로 근로관계를 종료시키는 해고와 구별되므로 해고사유 등의 서면통지에 관한 근로기준법 제27조가 적용되지 않는다고 판시했습니다. 무기계약처럼 반복 갱신하다 갱신을 거절당했다면 갱신기대권 인정과 합리적 이유·증명책임을 검토해볼 수 있습니다.

반복 갱신 + 갱신거절 + 합리적 이유 불명 결합 시 갱신기대권 인정·합리적 이유·증명책임(사용자)·서면통지 적용 한계 종합 검토 영역 — 변호인 상담·노동위 구제신청 권장.

📌 이렇게 진행됩니다

노동위원회 (지방·중앙) · 고용노동부 (민원마당 + 노동포털) + 근로복지공단 안내 절차를 참고하면, 다음 흐름으로 진행됩니다.

부당해고 구제신청 절차 (노동위 초심)

  1. 1

    구제신청서 제출(부당해고일(계속행위는 종료일)로부터 3개월 이내)

    사업장 소재지 관할 지방노동위원회에 구제신청서 + 입증자료 각 2부 제출. 우편·방문·온라인.

  2. 2

    신청이유서·답변서 제출

    근로자: 신청이유서 + 증거 2부. 사용자: 답변서 + 증거 2부. 통상 신청 후 2주 내.

  3. 3

    조사 단계(통상 1~2개월)

    조사관이 양측 진술·자료 검토. 화해 권고 가능 (이 단계에서 합의 시 종결).

  4. 4

    심문회의(사건 접수일로부터 60일 이내)

    공익위원 3명 + 근로자위원 1 + 사용자위원 1 = 5명 합의. 양측 출석·진술·증인심문.

  5. 5

    판정·명령(심문회의 후 30일 내 송달)

    구제명령(원직복직·임금상당액·금전보상명령) 또는 기각. 판정서는 30일 내 발송.

  6. 6

    재심 (불복 시)(판정서 송달일로부터 10일 이내)

    지노위 판정 불복 시 중앙노동위원회에 재심 신청.

📋 준비서류 체크리스트

상담·신청 전 이런 자료를 미리 정리해두면 도움이 됩니다.

필수 자료

구제신청 기본

  • 구제신청서 (nlrc.go.kr 양식)
  • 근로계약서 사본
  • 해고통보서 또는 통보 입증자료 (이메일·문자·녹취록)
  • 급여명세서 (최근 3개월)
  • 사업장등록증 등 사용자 확인 자료

임금체불·퇴직금 진정

  • 진정서 (노동포털 양식)
  • 근로계약서
  • 급여명세서 (체불 기간)
  • 통장 거래내역 (지급 누락 입증)
  • 근로 사실 입증자료 (출근부·인사명령·이메일)
  • 퇴직 사실 입증 (퇴직증명서·퇴직사유서)

있으면 도움이 되는 자료

부당성 입증

  • 징계처분서·해고사유서
  • 취업규칙·단체협약 사본
  • 본인 인사평가·근태기록
  • 부당해고 정황 입증자료 (회의록·이메일·동료 진술)

재심 (중노위)

  • 재심신청서
  • 지노위 판정서 사본
  • 추가 증거 자료

해고예고수당 청구

  • 근로계약서
  • 해고통보서 또는 통보 입증자료
  • 급여명세서 (통상임금 산정용 최근 3개월)
  • 내용증명 발송 사본

간이대지급금

  • 간이대지급금 지급청구서
  • 체불임금등·사업주확인서 (고용노동부 발급)
  • 신분증 사본
  • 본인 명의 통장 사본

도산대지급금

  • 도산대지급금 지급청구서
  • 법원 회생개시·파산선고 결정문 또는 도산등사실인정서
  • 퇴직증명서·근로계약서·급여명세서
  • 신분증·통장 사본

⚠️ 자주 하는 실수

미리 알아두면 피할 수 있는 실수들입니다.

  • 3개월 시한 도과 → 구제신청 자체 각하
  • 5인 미만 사업장 구제신청 → 노동위 관할 아님 (민사 소송으로)
  • 사직서 자필 작성 후 부당해고 다툼 → '권고사직' 입증 책임 본인
  • 재심 신청 10일·행정소송 15일 시한 혼동
  • 원직복직 명령 후 출근 거부 → 이행 의무 면제 사유 없으면 임금 청구 위험

🏛️ 무료기관 · 신청 경로

아래 기관에서 절차 안내·상담을 확인하실 수 있습니다.

  • 노동위원회 (지방·중앙)

    nlrc.go.kr
  • 고용노동부 (민원마당 + 노동포털) + 근로복지공단

    nlrc.go.kr

상담 전화

중앙노동위원회044-202-8222지방노동위 종합민원1644-2010고용노동부 고객상담센터1350 (국번없이)근로복지공단1588-0075

본 안내는 기관 공개 절차를 정리한 것으로 법률 판단이 아닙니다. 사건마다 결과가 달라질 수 있어 구체적 사정은 변호사·전문기관 상담을 통해 검토해보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q.계약기간이 끝났으면 갱신거절은 자유로운가요?
갱신에 대한 정당한 기대권이 인정되면 합리적 이유 없는 거절은 효력이 없는 영역입니다. 반복 갱신·관행을 정리.
Q.갱신기대권은 어떻게 인정되나요?
갱신 기준·관행·업무 내용 등으로 갱신 신뢰관계가 형성됐는지로 판단하는 영역입니다. 계약·기준 자료를 확보.
Q.합리적 이유는 누가 증명하나요?
갱신거절의 합리적 이유에 관한 증명책임은 사용자에게 있는 영역입니다. 회사 측 사유·근거를 정리.
Q.갱신거절도 서면으로 통지해야 하나요?
기간만료 후 갱신거절 통보에는 해고의 서면통지 규정이 적용되지 않는 영역입니다. 거절 경위를 따로 정리.
Q.구제신청 기한이 있나요?
갱신거절일로부터 3개월 이내가 노동위 구제신청 기한입니다. 기한 도과 전 신속 진행 검토.

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